互联网票务的特点是采用各种互联网技术手段实现票的虚拟化、数字化，互联网票种分为多种介质，具体包括：

• 二维码
• NFC
• 银联闪付卡
• 手机 PAY
• 智能穿戴式设备，如智能手环、智能手表

生物特征识别，如人脸、掌纹、声纹、虹膜等
二维码+蓝牙
基于以上多种新型的介质实现的虚拟化、数字化票种统称为互联网票务。在互联网票务使用、运营过程中提供各种管理功能的信息系统称为互联网票务平台。

1 略缩语..............................................................................................................4
2 概述..................................................................................................................6
2.1 互联网票务的定义...................................................................................6
2.2 城轨互联网票务的应用及发展...............................................................7
2.3 适用范围...................................................................................................8
3 互联网票务平台设计要求..............................................................................8
3.1 设计原则...................................................................................................8
3.1.1 设计基本原则.............................................................................9
3.1.2 关键指标建议...........................................................................11
3.1.3 设计参考...................................................................................12
3.2 互联网票务平台与其它平台域边界.....................................................12
3.3 系统组网建议.........................................................................................13
3.4 互联网票务平台功能设计.....................................................................14
3.4.1 二维码管理系统.......................................................................14
3.4.2 数字票务系统...........................................................................16
3.5 城轨 AFC／ACC 建设要求 ...................................................................18
3.5.1 AFC 建设要求 ..........................................................................18
3.5.2 ACC 建设要求..........................................................................19
3.5.3 BOM 建设要求.........................................................................20
3.6 城轨官方 APP ........................................................................................21
3.6.1 城轨官方 APP 前端应用 .........................................................21
3.6.2 城轨官方 APP 后台 .................................................................23
4 互联网票务运营管理要求............................................................................24
4.1 互联网票务业务对账方案建议.............................................................24
4.2 互联网票务运营服务建议.....................................................................25
4.3 应急处理流程.........................................................................................26
5 互联网票务平台互联互通接口建议............................................................26
6 互联网票务平台接口要求............................................................................27
7 附件................................................................................................................28