渣打银行庄欣伟:基于NFC和非触技术移动支付的行业展望


2012-10-26 19:57

    10月26日消息,由工信部信息化推进司指导,中国计算机用户协会与中国网上银行促进联盟主办的“2012年网银联盟大会暨电子银行创新颁奖典礼”在北京贵都大酒店举行。大会汇聚金融行业监管机构、国有商业银行、城市商业银行的高层领导、金融行业资深从业人员、网上银行解决方案专家、IT精英,共商“互联网银行那些事儿”。

    渣打银行电子银行总监庄欣伟介绍基于NFC和非触技术移动支付。

渣打银行电子银行总监庄欣伟

    以下为全文内容:

    各位领导、各位同仁,大家下午好!今天的主题是基于NFC和非接触技术移动支付的行业展望。简单来,就是手机的近场支付。

    我们先看一下支付的历史和演变,就是在原始时代支付就已经产生了,那个时候的支付就是以一头羊换两只猪的这种形式去操作,我们叫物物交换。到了宋代的时候,出现了全世界最早的一种纸币,叫做胶质,经过几千年的演变,就演变成今天的人民币,上世纪80年代,银行卡大量出现,这时候就有了刷卡的这种行为出现。90年代末,随着互联网的兴起,网上支付开始出现,网银转账开始走入人们的生活当中。

    近几年来,因为移动互联网的普及,智能手机的广泛应用,所以出现了基于手机的网上支付,也就是我们所谓的远程支付,远程支付基本上就是把网上支付移植到手机里面去,和我们所谓的近场支付来得还有一点距离。近场支付在去年谷歌推出了谷歌钱包之后,开始给大家一种期盼,可能在未来的不久,我们就能够拿着我们的智能手机,到处去刷卡。所以谷歌钱包出现过后,给了大家很多想象的空间,包括如果大家留意的话,在不久前苹果推出了iPhone5这个产品过后,里面也有一个应用,叫做pos box(音),它基本上也融合了谷歌钱包的很多特点。所以可以预见不久的将来,我们会有更多手机支付的应用会涌现出来。

    手机支付,NFC的近场支付到底能不能在中国成形呢?九月份的时候,人民银行公布了…,这给了大家很多的期盼,我在讨论中国会不会出现近场支付这个情景之前,先看一下世界各地的近场支付模式。最左边,新加坡,新加坡的近场支付是以交通卡为主,全国只有一种交通卡,这种交通卡就叫做EZ Link,新加坡人民拿着这张交通卡去搭地铁,后来演变成可以搭公交,可以在出租车上付车费,到今天,你能够拿着EZ Link到医院、学校、政府机构,都可以去缴付费用,其中也包括麦当劳等很多快餐店。

    香港,基本上它的近场支付模式和新加坡非常类似,也是以交通卡为主,香港交通卡大家比较熟悉,叫做八达通卡。它除了金融新加坡所有的特点之外,还有两个比较特色的地方,一,八达通卡可以被当成是一个门禁。二,使用八达通卡还能够获取积分,也就是说,在香港,八达通公司已经把信用卡积分的促销活动的形式,也移植到这个交通卡里面去。

    在美国,有谷歌钱包这种模式出现,谷歌钱包简单地来说,就是把你的塑料卡虚拟化,放到你的手机应用里面去,在这种情况下,你能够把你两百多张塑料卡,不管是信用卡、银行卡、借记卡、会员卡,还是其他的任何一种你今天拥有的塑料卡,它都能够把它给虚拟化,直接地放到一个应用里面去,这个应用就是谷歌钱包,你也可以把它放到苹果的Pos box(音)里面去,美国谷歌钱包兼具了近场支付和远程支付的功能。

    日本主要以运营商为主,所以我在这里不多说了,日本的模式大家也应该比较清楚。

    和近场支付相关的六大趋势在中国是什么情况呢?我这里举例了六个趋势可以和大家分享一下,如果有不对的地方希望大家指正和批评。

    第一,是13.56MHz,它已经被作为近场支付的一个技术标准。

    第二,到了2014年以后,大部分的,全部的银行卡会被升级成金融IC卡,它大部分也会支持银联的散户功能。

    第三个趋势,如果各位最近有到上海,可能北京也有,就是会发现到有很多自助贩卖机放在地铁里面,你如果现在有个散户的金融IC卡,就能够在自动贩卖机里面拍一拍,再不需要放进任何现金的情况下,拿到你想买的东西。我们相信在未来,所有终端都会支持大部分的散户,这些终端包括POS机,也包括ATM,也包括自动贩卖机,甚至我知道在一些菜市场,已经有一些散户的月卡,所以以后买菜的时候,根本不需要带现金,拿着一张支持散户的金融IC卡就可以买到菜了。

    第四个趋势,我们认为是不久的将来,手机都会支持NFC,NFC指的是把NFC芯片直接嵌入到手机里面,或者以SD卡的形式出现,或者把NFC这个芯片放在SIM卡的形式出现,不管怎么样,我们相信在未来的几年以内,NFC手机会大行其道。

    第五,就是类似于谷歌钱包的手机应用会出现。我在上个礼拜出席了一个支付创新的研讨会上,知道中国联通的朋友们,他们已经开发一个类似于谷歌钱包的一个应用,叫“沃钱包”,据他们介绍,里面兼容了很多谷歌钱包还有Pos Box(音)的特点,这个已经不算什么趋势,因为它已经出现了。

    最后就是安全,NFC的安全。NFC现在已经相对是一个比较安全的一个技术,不过因为它应用比较少,所以被攻击的几率也比较低,相信以后NFC大行其道的时候,会有黑客对NFC里面承载的数据会非常感兴趣,所以我们相信NFC的安全性,会相对现在会有逐步的提升。

    提到了趋势,我们NFC近场支付会有哪些不决定的因素呢?第一,我们不晓得TSM会不会出现,我在这里稍微解释一下,TSM基本上是一个独立的第三方机构,它出现在很多有出现近场支付模式的国家,比方说新加坡、德国,甚至在美国也开始探讨了,它是一个独立的第三方机构,它把金融机构,把商户,把运营商,把一些硬件生产商结合在一起,变成一个大圈子,让用户,不管在什么情况下,都能够有比较直接的,必须能够好的去应用NFC这个技术。

    第二个不确定因素是,我们不知道现在的基础设施,在RFID的设备上会不会升级去支持PBOC2.0,因为如果说你的地铁门能够支持PBOC2.0,你以后根本不用买地铁卡,就拿着一张卡拍一拍就能够进出地铁的门了。

    第三点,我们不知道以后的NFC会以什么样的形式出现,刚才提到NFC会直接嵌入到手机上面去,它可以会有SIM卡的形式出现等等,我们不知道它最终哪个模式会胜出。 不过从一个消费者的角度来看,我们更期盼的是,第一,我们在中国会出现一个TSM,因为它能够加速近场支付的整合和推出。第二,我们希望现有的基础设施里面,能够支持PBOC2.0,能够支持散户,我们就不需要一边拿着NFC的手机,另外还拿着几张不同的交通卡。第三,手机上直接嵌入NFC的芯片,从客户体验来说,这是最直接,最高效的方式。

    银行在这种情况下需要扮演什么样的角色?这里只是我个人的一些很粗浅的一些观点,不对的地方还请大家指正。

    第一,就是银行应该作为一个配合者,以TSM系统对接,构建一个比较安全的支付生态体系。

    第二,银行还是必须作为一个发卡行,只不过说在NFC近场支付推出之后,你发的卡不是现在塑料卡,也不是之后的金融IC卡,而是一张虚拟的银行卡,直接把它输入到类似于谷歌钱包这些手机应用上面去。

    第三,这个也是现在很多同行在做的,就是作为一个收单行,简单地来说,就是在现有的POS和ATM设备上,支持PBOC2.0,乃至于支持以后的虚拟卡。

    第四点,作为一个营销者,近场支付推出之后,如果说近场支付真的能够得到普及的话,它的使用,它的应用会产生大量的数据,这些数据我们称之为大数据,这些大数据其实非常非常适合银行,把它从交易数据里面,再结合客户本身的客户信息,可以做更加精准的营销,从资源的角度上来看,它是能够对资源最大化和优化。

    所以个人的意见是,近场支付要尽快推出来的话,银行可以扮演以上四个角色,去配合整个行业推行近场支付。谢谢大家。

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