NFC前景大好 银行、运营商、终端等问题制约发展


2013-7-3 8:44

  《中国金融移动支付系列技术标准》采用13.56MHz NFC为标准并支持将安全模块存储在SIM 卡中的NFC-SWP方案的确定让中国NFC支付商用进程在艰难前行的道路上迈出了重要一步。

  与其他移动支付形态(运营商计费、刷卡支付、应用支付)相比,NFC(即近场通讯)支付优势明显,给予用户无限的遐想空间,引起了相关行业的高度重视,成为移动支付的一大亮点。

  和国外相比,国内NFC支付起步并不算晚,但过程却异常缓慢,这其中固然有国内金融环境的影响,但最主要的因素还是对于技术标准的争夺。

  标准之争,除了技术层面的问题外,实质是对未来平台主导权的争夺。经过漫长谈判,以中国移动为首的通信阵营和中国银联达成共识,确定采用银联主导的标准,标准之争终于尘埃落定。确定标准的进程虽然艰辛,但旁观者已不难从中看出NFC所蕴含的巨大商业价值,也可以预料:未来的推广之路绝不会是一片坦途。

  目前,我国NFC支付的参与主体包括银行、移动运营商、银联、移动终端厂商、商户等,各方都在积极发展相关业务。

  银行方面

  以招商银行的推动力度最大。作为国内网上银行和信用卡业务的领先者,招商银行依托已有的技术和信用卡客户量优势,逐渐从信用卡服务供应商,转变为移动支付服务供应商,不断与手机厂商、电信运营商合作推出移动支付产品。去年9月份,招商银行与HTC和中国联通合作推出国内首款NFC手机钱包,之后又与中国移动签署全面战略合作协议,双方将在更广阔的领域内进行合作。第一个喊出“废掉”信用卡,将其变成数据信息融入手机中;抢先与相关行业签署战略合作协议,推出国内第一款NFC手机钱包……招商银行的这一系列举动,结合其在网络银行业务推广中一贯的积极形象,显现出在互联网金融时代招商银行的敏感与气魄。对此,时任招商银行行长的马蔚华有自己的见解,在他看来,银行不能放弃支付这个市场,如果银行从支付退出去,那银行的其他业务都将失去根本。浦东发展银行也是NFC支付推广的先行者之一。和招商银行不同,早在与中国移动合作之初,浦发就率先采取芯片贴片卡的方式先行布局近场支付领域。近一年来,浦发与中移动合作的重要战略之一就是大力推进联名卡的发卡力度,在全国12个城市发行近30万张。浦发认为,在移动支付环境并不成熟的背景下,作为过渡方案,联名卡在未来几年内还有较大潜力。广发银行也提出了NFC-SIM卡解决方案,成为国内为数不多的完全掌握主流移动支付解决方案的商业银行之一,稳居移动支付领域第一阵营。2013年上半年,广发银行将正式推出同中国银联、中国移动合作的手机支付卡。此外,中国银行、中信银行、光大银行也纷纷推出了各自的NFC支付业务。

  对于各大银行布局NFC支付的举措,业内普遍认为目的不在盈利,而在于提高交易量,吸引用户。

  通信运营商方面

  作为在标准之争中通信阵营的主导者,中国移动早先采用2.4GHz的RF-SIM标准,最终经过协商与中国银联签署移动支付业务合作协议,共同推出基于NFC的手机近场支付的通信标准和银行支付标准(符合国际标准)。标准统一后,中国移动开始大规模推广NFC手机支付业务。据透露,中国移动今年销售的智能手机中将有超过1000万部具有NFC支付功能,而内置NFC移动支付将会成为其推广TD-SCDMA终端的一个重要卖点。其他两大运营商中,中国联通与招商银行在去年底联合推出名为“联通招行手机钱包”的信用卡手机支付产品;中国电信也将推出电子钱包,并启用终端定制。

  与银行一样,在现阶段NFC支付推广中,通信运营商也将目标定为争取用户,为此将与各行业开展广泛合作。上海移动计划未来重点关注金融、市政公交、商户和政企校园四大领域。据上海移动数据业务部相关人士介绍,就本地而言,未来计划和12580商盟打通,进而推进O2O(线上到线下)支付应用,“我们推出NFC支付业务,主要是为了增加用户黏性。”

  终端建设方面

  中国银联主要负责支付POS机的建设与改造,到去年年底其“闪付POS”已突破100万台。银联还在50个城市建立100个闪付商圈,以提高闪付POS的使用活跃度。以三星、HTC为代表的手机生产厂商则已经推出了数款NFC支付手机。遗憾的是,苹果最新一代iphone仍不支持NFC支付,这对于NFC支付推广不是一个好消息,但针对iphone的NFC背夹等辅助装置的推出也许可以改变这一现状。

  NFC支付的特点,决定了各行业抢占市场不能采用封闭性的“跑马圈地”模式,必须要抱着比以往更加开放的态度,通过与其他行业进行合作来实现各自战略。因此,“合作”注定将成为国内NFC支付推广进程中的创新之道。

  推进过程考验重重

  尽管步履艰难,但NFC支付在国内的推广一直在缓慢而坚定地进行着。标准确立后,相关厂商对NFC支付推广的投入力度之大、合作范围之广、合作层面之深实属罕见。从各方宏大的布局规划中,传递出一个明确的信号:在移动支付时代,中国企业是不甘沦为配角的。

  如前所述,NFC支付在国内的顺利推广,关键在于能否实现“合作共赢”,尽管各行业都希望在移动支付领域获得优势甚至主导地位,但以往“大包大揽”、“上下游通吃”的经营模式,在移动支付时代注定是行不通的。广发银行内部人士表示,移动支付完全市场化之后,其交易便利性将极大地促进个人消费的提升,对拉动我国居民消费内需增长也具有非常深远的推动意义。积极拓展移动支付这片蓝海,将加速商业银行的战略转型步伐,撬动银行卡、支付结算等业务的增长,带来新的中收收入增长点。但目前在移动支付领域,国内各家银行都处于探索阶段,这需要一定时间的市场培育,这不仅仅是产业链各方系统层面的对接和技术支持,还包括市场受理环境、客户接受度、操作人员培训、手机设备普及等各方配套条件的成熟,所以真正普及尚需时日。宁波银行的内部人士也表示,虽然面临众多问题,但NFC支付是未来移动支付的趋势,市场前景良好。而NFC支付的推进,需要各方面相互协调,逐渐形成成熟的商业模式。在这方面,宁波银行也在积极开展调研工作,用他的话讲:“银行也是在摸着石头过河。”

  诚然,国外先进经验可以作为有益的参考,但考虑到中国的产业环境的特殊性,摸索出一个适合中国市场环境的商业模式显得尤为重要。在NFC支付推进过程中,业内人士的智慧和胆略将经受充分的考验。 

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