随着移动互联网的兴起，移动游戏的崛起已经引起移动业界的高度关注，在“2013全球移动游戏和渠道博览会”上，易联支付首席运营官邓云先生做了“点击成金 一键支付——易联E付移动云支付”的演讲。会后，IT商业新闻网总编助理范贵宾专访了易联支付首席运营官邓云，下面是专访内容。

　　：邓总您好，非常感谢您接收我们的采访，您从事手机支付行业，手机支付现在还算是新兴产业吗?您站在您的角度谈一下手机支付的现状和未来的前景。

　　：手机支付不能说是很新，发展十年时间。手机支付有两种，一种是属于远程的支付，一个叫近场的支付。很多人都觉得手机支付是进场的，用手机刷卡、手机公交、地铁，这个是移动运营商大力搞的，银行标准，运营商标准，中国移动标准，那属于进场，这个技术发展很多年。在日本用手机支付十几年，也很成功。中国还没有完全形成规模。

　　我们更多看到所谓手机支付是远程支付，是通过很多方法了，有短信扣费、智能机有安全插件，上面输密码。我们是另外一个做法，有一个DNA技术，比如有一个账号，携程你打电话给他，苹果想订购一件什么东西，或者想充值，你填银行卡资料，或者告诉携程的客服银行卡资料，这些资料可以给，但是不敢把密码给第三方。怎么样来做?我们跟银联合作，银联有一个回拨电话取密码，我们收到定单携程买机票北京到上海一千块，确认按密码。

　　将卡的信息和密码分开，我们研发十几年。这几年跟中国银联合作，他同意这个安全是足够的，也变成他的标准，我们做了四五年，交易量上百亿。光苹果充值每年超过十个亿，主要也是游戏类，中国游戏市场几十个亿，光苹果这边一个亿。

　　手机支付有很多不同的手段，最重要的还是安全性。安全跟便捷是有矛盾的，你要做到很安全，什么都去银行登记，签约、绑定手机号码，每次支付都要授权，打电话核对，这个可以做，但是有一点很难做，成本太高。我们在银行里一个转行一百万，银行工作人员打电话给你，邓先生你想转帐一百万，我们电话跟你确认一下，有这样的。但是小额的，银行没办法全部做。只能在安全和便捷中间平衡。

　　：那传统的第三方支付和易联支付不同点在哪里?

　　：传统第三方支付一般起步都是先从网银开始做，用银行的U盾做一个交易，第三方没有任何参与在里面，只能引导你去各个银行做支付确认，他基本没有风险。

　　我们做手机支付普及的话，手机没有办法插一个U盾，银行暂时也不会。网上银行的U盾也只支持IE。手机终端这么多，他也不愿意去做这个开发。就需要有一些第三方公司在风险控制跟用户体验，结合不同的银行通道有很强的综合能力，成为有影响的手机支付公司。将来做手机支付的公司不会很多家，强者越强。比如支付宝快支付占很大的量，它有淘宝商城。将来财富通有微信的通道，也有这样的优势。

　　易联没有自己的商城，没有自己的微信，但我们做得比较好的一点，我们风控做的比较好，绝大多数银行都支持我们，我们覆盖超过90%的银行卡。而且我们支付能够做到对一些实名的机票、彩票，第一次进来只要覆盖银行卡在里面，第一次就可以做支付，不需要在银行签约做绑定，让成功率大大提高。大家做电商也好，做机票也好，花很大的力气拉客户进来，最后一个环节，银行卡跟你在银行登记的手机号不同，我没有办法用短信跟你确认，没有办法用验证码，你去银行换手机登记好吗，这个很不方便。

　　我们支持银行卡的卡数最多，我们超过31张卡都能支持，我们支持90%的银行卡。非登记手机号码我们都支持，比同行做银行卡支持30%的登记手机号码，我们覆盖面比他们大三倍。剩下的要不就是自己有很大得用户群，要不有很强的银行通道。会往那几家主要的公司走。

　　：易联支付的竞争对手是不是像易宝支付，或者支付宝?

　　：不能说对手，在游戏这个行业现在最大的还是支付宝。我自己作为用户觉得电信运营商代收费最好，什么都不用按，而且他们也有推广的渠道。他们有一个问题，收费比较高。没有一家公司能够把整个游戏囊括住。

　　我们现在偏向支持这些游戏的平台，跟他们一起合作。只要是平台都跟我们有合作。我们提供最广泛的通道，最多的武器给他们，费率也是市场能够接受的。大家会有一些差异化。

　　题外话，电信运营商很奇怪，他们快充值都是由易联提供服务的，中国移动广东省你打10086，上去按2就可以在上面直接进行充值，输入银行卡号，再输入密码，这是一种自主的充值，慢慢取代原来要现金支付。移动70%都是现金，慢慢转向自动化充值。我们去外地出差打10086进行充值。我们跟移动、电信都有合作，跟联通也在谈。我们是底层，帮他充值，它在上面再帮游戏充。

　　我们是做的最直接，我们是从银行卡倒腾过去，中间没有任何自己的账户体系，不需要把钱划到我这里。之前我们通道没搞好，需要有很多虚拟账号，先用网银这个钱打过去，但是最直接从银行卡导到商户最快，而且成本最低，没有中间商。直接将银行的钱倒过去商户，那是最快的。中间层越少，成本越往下调。

　　：邓总刚才提到了支付宝，马云前不久推出余额宝，你也是属于金融领域，你有这个想法吗?

　　：今天没有这个想法。我们两个体制相当不同，它是一个账户体系，有一个钱存在他这里。易联一直很集中在移动支付这个领域，这个市场已经挺忙的。支付宝比较勇于创新，也是勇于在没有法规之前先做，一直都是比较专注这方面。他们往前走也好，我们看看市场有没有这方面的发展。

　　：对中国金融市场的探路。

　　：需要确实很多公司推动探路。包括我们自己很多朋友，都是在探索很多金融行业新的创新，空间还是很大。

　　易联这个公司比较特别，它很专心，一直抵抗不做网上支付，不做网银支付，这个诱惑很大的，网络支付很大的。我们坚持做手机，寻找蓝海和红海，网络支付很多人做了，移动支付我们越来越相信这个市场非常大，包括话费充值都是上万亿的市场。我们风格比较稳重，安全。外边PPT也讲过，整个比市场安全一百倍，风控比例控制在十万分之一，远远低于业界千分之一，是一家比较偏向安全的公司。

　　：回过头来创业历程很艰辛，你感觉这么多年，易联在创业的征途上遇到的最大障碍和瓶颈是什么?

　　：刚才讲无卡支付，不需要刷卡，没有远程，没有U盾的情况，凭两边收集的资料做一个支付，早期风险是我们遇到的很大困难。还好我们很早碰到这个问题，建立了自己风控的部门，专门处理怎么样，一方面保证交易量，第二讲风险减少，累积的经验非常宝贵。很多银行投诉新的公司第三方做无卡业务，由于不懂，产生大量的盗卡事件。我们运气比较好，碰不到这个问题，而且已经优化，到今天做这么大的量已经控制好了，我们在小时候已经练好根基。银行有可能会将那个口越收越紧，易联有这么好的风控记录和纪律，银行会比较欢迎。

　　有一些灰色地带，有一些法律风险的业务我们一般不参与。我们认为安全是我们最关心的事情。余额宝在美国前几年做过，现在不行。中国环境有点扭曲，钱放在银行不值钱。将来整个市场正常化运营，存在的价值不一定很高。但是金融行业的创新是好事，可能这个扭曲十年二十年，一直存在价值。

　　：随着互联网金融的兴起，从业者觉得法律监管没跟上，移动支付也面临这个。

　　：总的说来法律都是在滞后的，出了问题法律推出来。移动支付规范还可以，之前互联网支付做了一段时间，支付各方面的法律比较健全，支付宝做了很多年才开始发牌照，银行对行业了解挺深入，随着越多的案子出来越能够了解，所以在这方面问题不大。我们有时候业界说没法律的情况最好做，赶快去做。

　　：你们跟移动游戏这块支付怎么合作?

　　：我们有跟几个大的平台合作，也跟移动支付基金也有合作，就是做一个后台，把银行卡导向账号，也有一些中型的游戏厂商有直接支付环节，也可以SDK打包在里面。

　　：根据它的需求来提供一些具体的服务。

　　：我们不是什么都帮你做。我们有几个方案，SDK打包，最近跟小米合作，小米放到SDK，用苹果方法的回呼。我们有两种，一种是依附插件SDK模式，一种是回呼模式充值。

　　：日常交易量能透露吗?

　　：我们光苹果一年超过十个亿。当然我们不是苹果唯一的通道。

　　：请邓总谈一下易联下一步的公司战略规划以及构想。

　　：产品已经刚刚上线，未来两年包括几个板块，第一个是支付插件，包括苹果也好，安卓，旅游、机票、彩票、电商我们都支持它，我们要做好这个事。

　　第二个刚才讲回呼，语音，我们在电信运营商还是需要做好一点。有的已经上线，有些还没有。

　　第三个板块在国际业务上，我们是人民银行第一家允许可以做跨境支付的，商户在美国也好，日本也好，中国公民想在国内买他的产品，现在可以用银联卡直接支付。中国的公司想在海外采购，我们可以打人民币导成外币，由银联直接帮他处理。

　　未来将这三个事情做的很扎实，再看市场有没有其他新的机会。光做这三件事，就需要很大的力气才能做的很扎实。

　　：谢谢邓总接受我们的采访。 

    移动支付网最近关于邓云的访谈：易联支付COO邓云：无卡支付使移动支付更安全