移动支付进入快车道 将打通O2O一体化服务


2014-1-8 8:45

  在未来,扫个二维码,就能在餐厅买单,“嘟——”的一声,就能在商店购物。这种O2O场景很可能就如今天人们付现金、刷信用卡一样习以为常。

  1月7日,新浪与支付宝宣布全面打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付。今后,微博平台上的在线交易和线下商家的日常消费均可用微博客户端直接付款。

  从支付宝手机钱包,到微信支付,再到微博支付,移动支付新产品层出不穷,发展渐入快车道,推动O2O市场加速形成。

  将帮助商家打造贯穿线上和线下的一体化服务

  以前,不少微博用户有这样的支付烦恼:在微博上购买商品以及会员等服务时,支付环节还需登录支付宝、网银或其他支付工具才能付款。1月7日,新浪与支付宝宣布,新浪微博手机客户端4.2.0版本新增了微博支付功能,支付变得更加便捷。

  当微博用户在电脑或手机客户端进入支付环节时,会出现绑定支付宝账号的界面,按照日常登录的方式绑定后,支付宝内已有的银行卡就可以直接用于微博支付,整个支付过程只需输入6位数字密码。而订单支付成功后,用户还可以根据自身需求选择是否关注商户,或者将商品分享到微博向好友进行推荐。

  除了打通账号体系,新浪与支付宝将互通二维码,用户无论使用微博客户端还是支付宝钱包客户端,均可扫描出双方发布的“可支付二维码”。这意味着未来更多的线下商家可以直接在微博或线下店面里发布带有商品的二维码,用户使用新浪微博或支付宝钱包任意一款应用就能随时随地扫码支付。这将帮助商家打造贯穿线上和线下的一体化服务,从而实现对O2O市场的布局。

  新浪微博与国内最大联网自动售货机品牌友宝的合作正在逐步推进,用户可以通过扫二维码的形式进行快速购买。在线下商户方面,微博将与更多第三方寻求合作,丰富服务类型,初期将以餐饮为重点扶持行业,并逐渐向更多的商家开放。

  新浪微博事业部总经理王高飞表示,新浪微博用户规模超过5亿,早已成为广大网民的网络通行证,支付宝则是国内最具影响力的支付工具,通过此次合作,双方将进一步强化微博“浏览—兴趣—下单—支付—分享”的社会化营销闭环优势。

  移动支付使得支付方式更加便捷、灵活,发展潜力很大

  经过近些年的快速发展,移动支付已成为很多消费者熟知的一种新型支付方式。

  中国电子商务研究中心主任曹磊介绍,目前移动支付的类型大致可以分为:打开手机浏览器进入的网页支付,这一类已开始慢慢被淘汰;支付宝钱包客户端为代表的APP应用支付;微信支付为代表的绑定银行卡支付方式;拉卡拉手机刷卡器为代表的外接移动设备支付;移动等运营商为代表的NFC芯片支付方式。

  “虽然移动支付类型多样,存在一定的差异,但总的来说增长速度十分惊人。”曹磊说。

  中国电子商务研究中心监测数据显示,2012年末,国内手机支付用户达到5531万,年增长81%。2013年三季度,远程移动互联网支付交易规模高速扩张达2747.9亿元,环比增长185.3%。

  数据显示,2013年“双11”购物节天猫加淘宝成交的350.19亿元中,有53.5亿元来自手机淘宝,是上年的5.6倍(9.6亿元);手机淘宝单日成交笔数达3590万笔,占整体的21%;支付宝实现手机支付笔数4518万笔,占整体的24.03%;支付宝手机支付额突破113亿元,是目前全球移动支付的最高纪录。相比之下,2012年手机淘宝交易笔数只占整体的5%。

  曹磊认为,移动支付使得支付方式更加便捷、灵活,同时还可以跟餐饮业、商业、金融业等更多的产业产生交集,支持线上、线下支付等多种应用场景,能完成信用卡还款、信用卡账单分期、个贷还款、网购付款、手机或固话缴费、水电燃气缴费以及公益捐款等多种支付内容,未来的发展潜力很大。

  支付宝公关部人士表示,比起现金支付,移动支付对商家来说还有额外的附加值:用户特性。在一个大数据价值获得认可的时代,对消费者的了解意味着商机的开发,商业策略的调整等等,这些对商家来说无疑具有相当大的吸引力。

  移动支付服务商纷纷采取措施,提高账户安全性

  移动支付时代,支付安全是用户最为关注的问题。近期支付宝前员工倒卖用户信息的事件引发了大家对第三方支付安全问题的担忧。

  根据百度、360、腾讯等发布的手机安全数据,2013年下半年,手机上的病毒、木马明显增多,支付隐患越来越多。对此,移动支付服务商纷纷采取措施,提高账户安全性。

  在安全机制方面,支付宝相关负责人介绍,支付宝进行的担保交易,不会直接把钱打到收款账户,而是等付款账户确认收货后,才进行款项结算,增加了资金的安全性。更重要的是,手机快捷支付用户可以开通“支付宝支付密码+数字证书+手机动态口令”的三重保护服务,确保账户安全。

  微信支付相关负责人表示,微信支付设置了包括硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等在内的一整套安全机制来确保资金安全,并与中国人保财险合作,为用户推出全额赔付保障。

  拉卡拉则采用了“硬件+软件双重加密”的安全策略,用户所有交易信息都会首先通过终端机具自带的加密芯片加密,之后再由软件进行加密,保障支付安全。 

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