第三方支付蓬勃发展 安全与便捷都不能缺


2014-4-21 8:57

  有调查显示,95.88%的网友表示自己使用过支付宝、财付通等第三方支付。其中,支付宝以80%的用户覆盖率稳稳地位居榜首,成就了第三方支付平台中的标杆企业,排在第二位的是财付通,有21.2%的用户通过财付通实现其网络支付,第三位的银联在线,用户覆盖率为16.9%。

  第三方支付市场蓬勃发展

  自2011年5月我国首批27家互联网企业获得央行发布的第三方支付牌照以来,互联网金融以其开放的平台、尊重客户体验、低交易费用、交互式营销等先天性优势迅猛成长。

  据统计,2013年中国第三方支付市场交易规模达53729.8亿元,同比增长46.8%,整体市场持续高速增长。特别是2013年间,与金融的深度结合,使第三方支付公司找到了新的业务增长点。截至目前,央行累计发放250多张非金融机构支付许可证,其中从事互联网支付和移动支付的超过三成。2013年中国第三方支付市场移动支付业务交易额显示,支付宝、拉卡拉、财付通分别以69.6%、17.8%和3.3%位居市场前三位,前20家占了90%多的市场份额。

  央行监管不断升级

  在第三方支付市场风生水起之际,监管也在不断升级。

  今年3月11日,央行向第三方支付企业下发《支付机构网络支付业务管理办法》、《手机支付业务发展指导意见》草案,拟为第三方支付平台上进行的转账、消费设定额度——个人支付账户转账单笔不超过1000元,年累计不能超过1万元;个人支付账户单笔消费不得超过5000元,月累计不能超过1万元。超过限额的,应通过客户的银行账户办理。3月13日,央行支付结算司下发一份特急函件,要求包括支付宝在内的多家第三方支付平台立即暂停线下条码(二维码)支付、虚拟信用卡等业务模式。

  尽管不久后,央行有关负责人表示,对二维码支付和虚拟信用卡两项业务的监管只是暂停,将从技术安全、反洗钱、金融实名制等方面论证风险。关于第三方支付限额,央行称在与支付机构达成共识的基础上,还将广泛征求公众意见,若消费者认为账户功能和具体额度不合理,会作相应的修正。但监管机构的“踩刹车”行为已经显示对于第三方支付的监管正在不断升级。

  媒体报道“上月央行下发79号文至各第三方支付机构。要求从4月1日起,包括汇付天下、易宝支付、随行付、富友、卡友、海科融通、盛付通、捷付瑞通在内的8家支付机构全国范围内停止接入新商户”就是例证。

  第三方支付企业反应不一

  作为首批拿下央行支付业务牌照的老玩家,国内第三方支付巨头汇付天下正在转型。汇付天下执行副总裁刘钢近日表示,今年汇付天下要对企业账户托管和理财平台两块业务进行深拓。

  2013年初,汇付天下在国内第三方支付企业中率先试水企业账户托管,首批客户圈定在了网贷(P2P)行业。目前,在全国160多家进行第三方资金托管的合规P2P中,有超过一半接入了汇付天下的托管账户系统。汇付天下官方表示,下一阶段的目标直指基金、信托、证券等金融行业客户和开展了预付费卡业务的集团用户。

  “我们打造理财平台有天然的优势。4年前我们就拿到了基金销售支付结算牌照并和数十家基金管理公司和独立基金销售机构展开合作,这保证了我们的产品源。目前我们已在下游覆盖了超过50万家的中小微商户,这保证了客户源。”刘钢介绍道。

  除了依靠自身率先推出理财基础账户以外,汇付天下还积极笼络数米基金网等第三方基金代销平台,占据其银行支付与结算入口。最近的动作是,汇付天下已联手国泰基金推出了余额理财产品“生利宝”,将搭载在近100家P2P企业的托管账户上。业内人士称,在央行因信用卡预授权套现而勒令汇付天下等8家支付机构半年内停止新增商户后,第三方支付从单纯的金融支付专家向金融服务解决方案提供商转型很有必要。

  不过也有不少专业人士认为,以第三方支付替代传统支付业务将是互联网金融2014年的一大重要趋势。对于互联网金融的发展给网络支付带来的机遇,易宝支付CEO唐彬表示,要在第二个10年,通过跨界金融和支付的安卓模式来实现弯道超车,去打造一个开放的交易服务平台梦想。这个平台以支付为基础,提供贷款理财服务和营销服务,未来还会出现信用服务和数据服务。

  “监管在持续,创新还得继续,创新要与监管赛跑。”南京万商商务服务有限公司市场部负责人表示,对于第三方支付企业而言,现在最重要的是如何通过持续创新,进一步提升用户体验,给用户和合作伙伴创造更多价值。

  消费者:安全和便捷,一个都不能少

  对于第三方支付市场的发展与变化,消费者的感受最为强烈。

  大部分受访的市民表示,第三方支付给自己的生活带来了巨大的便利。“吃的、穿的、住的、玩的,生活中的方方面面基本上都离不开第三方支付,真的难以想象如果没有支付宝的日子。”市民小刘笑着说。对于之前网传的第三方支付限额,小葛有话说,“跟一些信用卡一样,第三方支付设置支付限额有必要,万一支付宝密码被偷了也能给自己一个保障,但是数额还有待进一步论证。”在银行工作的小葛告诉记者,“如果是一年一万元还真的有点少,前段时间我们装修也有很多东西都在网上买的,支付宝转账金额远不止一万。”

  在被问及第三方支付的安全性时,大多数受访者对其支付的安全充满信心,基本上没有遇到账户被盗的情况。更有“骨灰级”买家提醒:“如果支付宝账户的资金,无论是余额还是余额宝,还是支付宝绑定的银行卡的资金产生了被盗,都可以联系支付宝的客服,因为目前支付宝的资金安全是由平安保险全额承保的,如果确认确实是被盗的情况,平安保险会对用户产生的资金损失进行全额赔付。”

  尽管目前第三方支付总体是安全的,但是依然有很多人对央行加强第三方支付监管的举措表示理解。有调查显示,57.73% 的网友表示央行有必要加强对第三方支付的监管,41.24%的网友表示不支持,1.03%表示与我无关。第三方支付直接涉及到支付结算体系,其安全技术保障至关重要。不少消费者表示,央行审慎的态度非常必要,但是希望在加强监管的同时要充分考虑消费者的需求,听取消费者的意见和建议。“安全和便捷,一个都不能少”,这是众多受访者的共识。 

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