腾讯支付风控专家张平告诉你腾讯移动支付如何做风控


来源:移动支付网    2015-8-24 19:32

  互联网的高速发展催生移动支付时代的到来,而各大银行、支付机构、第三方顺势纷纷推出移动支付App欲占领支付市场,业务范围更是触及到购物、转账、理财、代缴等方方面面。给人们群众生活带来诸多便利的同时,也会因用户缺乏安全防范意识对资金财产造成安全隐患。

  倚靠腾讯微信及QQ两大社交软件入口,微信支付及QQ钱包两大支付工具是当今移动支付格局中的重要组成部分。对于拥有海量移动支付用户的腾讯来说,如何保障支付安全至关重要。基于此,由腾讯财付通副总经理、腾讯支付风控专家张平带领的腾讯支付风控团队致力于打造全方位移动支付安全防护网,为移动支付保驾护航。

财付通副总经理、腾讯支付风控专家张平

  移动支付实时监控

  “腾讯移动支付的每一笔交易和每一个大的帐号变动行为,都有专业的风控团队实时监控,预防腾讯用户在使用支付产品时可能出现的各种资金风险,并且并对可能风险即时进行排解”,张平介绍:“腾讯的支付风险控制系统拥有强大的计算能力,对支付的每一单都进行即时的风险评估,可疑的非法交易,在第一时间就非常可能被风控系统发现并且有效阻止,包括我们在微信或手机QQ上收发的红包,这样繁琐而频密的工作也都在系统的严密监控之下。非法的交易和正常的交易,在大量的数据统计特征面前,往往会呈现出截然不同的特性,和用户的日常行为偏离较大的行为,都有可能存在欺诈风险。而监控系统就利用这些差异化特征进行筛选过滤,避免高风险或非法交易发生。腾讯支付风险控制系统是整个风控团队多年的智慧结晶,能够强有力地保障用户交易安全。”

  做好安全防范,应对层出不穷的诈骗手段

  所谓魔高一尺道高一丈,移动支付安全防护不断提升,诈骗手段也层出不穷。张平博士建议用户做到以下几点,保障资金财产安全。

  避免个人信息泄漏。

  据统计,绝大多数的资金损失是由于用户在消费场景、社交平台、开户、中介等环节不小心将个人信息泄露造成。诈骗者利用盗取到的用户信息在微信、手机QQ上注册新的账号,然后绑定受害者的银行卡、信用卡等,通过移动支付渠道进行销赃。用户要保护好个人的敏感信息如银行卡号,身份证件,不要轻易给他人。建议注册微信或QQ时就实名注册,在开通移动支付时,绑定的卡持有人和身份证件信息就与注册的微信或QQ帐号持有人一致,即使个人敏感信息泄漏,腾讯支付风控系统也能有效保障账号资金安全,因为腾讯支付风控系统会进行监控及识别,通过手机验证等措施进行层层把关。如果您使用实名,诈骗者将难以绕过风控系统骗取您的资金财产。

  加强自身防范意识,避免安装木马钓鱼软件及电信诈骗。

  作为手机验证方式之一,短信验证码应用面非常广泛。诈骗者利用大量盗取短信验证码的木马APP获取用户验证码进行行窃。木马APP下载的网址常常被伪装在一个短信里,短信表面上看似来自电信银行或者亲朋好友,但是内容五花八门。目的只有一个,诱使用户点击钓鱼链接下载并安装木马APP。这些木马App一旦安装成功,手机中和支付相关的短信就会被木马APP偷偷转移走,不仅是短信验证码,连银行的消费通知用户也可能无法收到。因为无法接收短信,有的用户一直被蒙在鼓里,发生了上百笔诈骗交易都浑然不觉。

  另外用户要注意防止钓鱼网站,现在有很多伪基站会冒充银行、移动电信等客服号码给用户发短信,内容类似积分兑换或费用入账等。如果用户按照短信上网址登陆个人信息查询,那么用户的个人信息就被泄露以至于被骗。实际上这是诈骗分子做得非常像银行或者运营商官网的诈骗网站,用户一旦在这样的假冒网站填写卡号、身份证、密码等关键信息,骗子就立刻利用这些关键信息冒充用户的身份进行欺诈。

  电信诈骗由来已久,骗子们利用电话或者社交通讯软件和受害人取得联系,一步步操纵受害人把钱转出去。这类诈骗电话的内容共大体分为两类,一类是恐吓型的,告知被骗者有司法、税务麻烦或者亲人遭遇车祸,让受害人在惊吓的情绪中会失去判断能力;还有一种则是利益引诱型的,如可办理大额信用卡,退税等等。这类诈骗骗子的成本比较高,但是诈骗数额往往比较巨大,受害者事后的负面情绪较强,危害最为严重。

交易安全

  腾讯风控体系为资金安全保驾护航

  腾讯互联网金融公关中心相关负责人表示:“对于大多数用户来说,如果了解到腾讯风控在移动支付安全性方面所做的努力,会明白移动支付是目前安全系数最高的支付手段。”

  前端是QQ钱包+微信的移动支付双轮驱动,后端是腾讯财付通强大的支付能力及完善的支付安全体系。配合腾讯支付风控系统层层把关,最大程度的保障用户支付行为过程中的安全及可靠性。面对移动支付的风险和挑战,腾讯也在不断致力于支付技术升级、安全保障系统强化及简化便捷性提升用户支付体验。

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