据《南洋商报》2月17日报道，VISA一项调查显示，马来西亚人对于移动支付终会取代现金和银行卡表示乐观，多达一半的受访者同意这个观点。根据VISA的移动支付态度调查，马来西亚人已做好采用移动支付的准备，目前每十人当中有七人表示愿意使用电子钱包进行支付。

智能手机在马来西亚的普及率相对较高，71% 的成年人拥有至少一部智能手机。马来西亚人最喜欢用移动支付购买的项目包括电影票、日常用品和食品饮料。VISA马来西亚区经理黄江汶说，过去一年，Visa payWave 的交易量显著增加，2016年12月创下每月高达1500万宗交易量的里程碑。非接触式支付正取得双位数字的增长，相信移动支付如三星支付和马来亚银行电子支付的推出将继续推动交易量增长。

据该项调查，安全性仍然是马来西亚人使用移动支付的首要条件，89%认为使用电子钱包付款时安全性比便利性更为重要。43%的受访者相信，电子钱包和银行卡一样都是安全的付款方式。