邯郸96费改半年调查 收单业务刷卡转扫码值得关注


2017-3-28 11:25

调查显示,邯郸市银行卡费改政策施行五个月来,取得明显效果,收单市场整体平稳,但部分商户拒绝受理信用卡、收单业务线下转线上的问题应予关注。

一是拒绝受理信用卡等情况时有发生。调查发现,费改新政实施后,部分房地产和汽车销售企业受理信用卡的意愿不强,甚至有抵触情绪。如某汽车销售企业表示,按照去年销售收入测算,费改后每年将增加40万-50万元的刷卡费用,因此从成本角度考量,企业不建议客户刷信用卡;如果客户坚持刷信用卡,则单笔5000元以上交易由客户负担相应刷卡手续费。再如,另一家汽车销售企业明确表示信用卡刷卡手续费由客户承担;还有一房地产企业在费改后已暂停受理信用卡刷卡。此外,办理房地产资金监管业务的收单银行也反映,部分商户要求其办理资金监管POS时,不开通信用卡类交易。

二是收单业务线下转线上趋势明显。费改后批发类商户受取消信用卡封顶控制的影响较大,信用卡交易笔数和金额较上季度同期分别下降18.40%和49.25%。建材、家装等批发类商户中,微信、支付宝转账及扫码支付等新型支付方式呈快速发展态势,部分收单机构通过将线下收单业务转为线上处理的方式进行业务扩张,且不受新费率机制的定价约束,对收单市场(特别是费率水平较高的行业及领域)具有较强渗透力,对线下收单市场也会产生相应的冲击。

针对上述情况,银监部门建议有关银行业金融机构:一是加强舆论正面引导。从调查情况看,费改新政的积极效应比较明显,促进了收单市场的平稳运行和健康发展。取消信用卡手续费封顶控制的政策,对商品收单交易的不利影响也有限。因此,应引导银行业金融机构积极发声,通过多种形式积极引导舆论和媒体对费改新政进行正面宣传和报道。二是密切关注取消信用卡刷卡手续费封顶控制的后续影响。针对房地产、汽车等商品销售行业存在的拒绝受理信用卡或转嫁信用卡刷卡手续费等行为,应密切关注后续发展态势及影响。建议指导银行业金融机构出台信用卡消费等优惠措施,增加商品销售行业商户受理信用卡的积极性。

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