继肯德基和京东试水刷脸支付后，近日微软(中国)有限公司CRM人脸识别支付系统在福建首落地。预计到今年年底，福建连锁便利店店龙头——见福便利店的一千多家门店都将实现刷脸支付。

9月21日，在见福便利店仙岳店，微软﹒见福便利店携手共建智慧零售暨CRM人脸识别认知中期工程验收现场，多位顾客进行了CRM人脸识别支付体验。顾客挑选好商品后，走到收银台前，只需对着摄像头看一眼，系统即提示“可以了，买单成功!”不过店员也解释到，由于该系统刚验收，尚未正式启动。到人脸识别支付系统正式对外启用时，消费者只要在见福便利店消费就会对应形成一个身份ID，当你将这个身份ID与银行卡进行绑定后，下次购买时即可实现CRM人脸识别支付。

另外，与其他的人脸识别支付系统不同，见福便利店引入的微软CRM人脸识别支付系统，基于Microsoft Azure技术，通过大数据、人工智能与机器学习推进技术，将交易界面、平台管理、供应链全部打通并最终形成闭环。当消费者走进见福便利店，CRM人脸识别系统立刻将他锁定，一组围绕着该消费者的大数据便立即出现;客户选购时，通过鱼眼做热点图分析客户对商品的喜好;支付时，收银台上的摄像头对客户进行人脸识别，POS机上让用户的“人脸ID”、消费行为挂钩;顾客离店，表情展示的“喜怒哀乐”了解顾客对购物的满意度，以此调整下次提供商品和服务的策略。

据了解，截止至9月18日，见福便利店已完成150家门店的设备安装，其中已有120家门店完成调试，80家门店实现CRM人脸识别认知。到今年底，见福便利店的一千多家门店都将履盖该系统，并投入使用。