美团支付大面积故障,网友:还钱!


来源:移动支付网    作者:漂流    2017-12-7 17:41

12月7日消息,据多位网友反映,今日中午用美团外卖点餐,支付成功后订单却未生成。有部分网友重复下单,但依然显示订单待支付。与此同时,美团外卖的在线客服、电话客服被打爆,繁忙无法接入。随后在美团官方微博上,置顶微博的评论已经订单失败的留言占据。

直至中午12时43分,美团点评官方微博发布消息称,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,已陆续恢复。重复支付的订单会原路退回,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消退款。

据了解,无论是通过支付宝、微信还是银行卡支付,订单都显示扣款成功,但却迟迟无法完成,具体因为哪些“技术原因”造成这次事故,尚不得而知。

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此前深受“无证支付”困扰的美团,于去年9月底完成对北京钱袋宝支付技术有限公司的全资收购,根据行业人士估计,该收购价可能在8亿至13亿人民币之间。美团作为一家以频繁交易为根基的企业,对于独立的支付系统渴望已久。

钱袋宝成立于2008年11月,注册资金为1.04亿元人民币,在2011年5月获得央行颁发的《支付业务许可证》,和支付宝、财付通等大名鼎鼎的第三方支付机构一起成为首批获得牌照的27家企业之一。钱袋宝拥有互联网支付、移动电话支付、银行卡收单以及外汇支付等资质,从各方面来看,都非常符合美团争做“互联网第四极”的野心。

但是满足牌照监管需求的同时,技术同样重要。毕竟事关钱财,责任重大。

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