支付账户资金遭盗用?专家:虚拟借记卡可去银行注销


2018-3-12 9:07

日前有媒体报道,上海某市民忽然发现自己支付账户中被莫名绑定了多张自己的虚拟借记卡(二三类户),但并非她本人办理,最终在支付账户内发生资金盗取的风险案例。

记者采访了业内相关风险安全专家,专家表示,从目前报道信息看,此事疑似用户个人信息泄露导致的持卡人资金风险。报道中该持卡人在某支付账户被盗用资金的原因,初步分析,主要在于用户信息泄露、某些支付机构在绑卡核验环节存在安全漏洞,使得犯罪分子利用伪冒账户获取第三方支付账户权限,从而导致持卡人在支付账户资金被盗用。

风险安全专家初步分析,报道中提到的“按照潘女士猜想”的骗子行骗步骤是错误的,该持卡人在支付账户被盗用资金的实际情况是:骗子先用该市民的身份信息,开通了某行借记卡,并留下了骗子的预留手机号;随后,骗子利用某些支付机构在绑卡核验环节的安全漏洞,进入了某支付机构的账户,从而导致持卡人在支付账户的资金被盗用。由于报道中涉及某些支付机构以及多家银行账户信息,相关情况还有待进一步核实。

风险安全专家特别指出,该事件实际并不涉及“云闪付”APP系统安全漏洞,“云闪付”APP遵守有关规定完整准确校验了三类户开户信息,云闪付APP一直有一整套严密的风控机制。

近年来,移动支付日益成为人们选择支付的一种手段,为兼顾安全和效率为目标,按照鼓励创新与防范风险相协调的管理思路,监管机构陆续推出了一系类的银行账户分类管理办法,从便利Ⅱ、Ⅲ类户开立和使用着手,重点推广应用Ⅲ类户,进一步发挥银行账户在小额支付领域的作用,以满足社会公众日益增长的多样化、个性化支付需求,充分发挥个人银行账户分类制度隔离风险、保护社会公众资金安全的作用。

注销不等于解绑二三类户注销可去银行办理

针对报道中提及的“云闪付APP不能注销二三类户”,业内专家表示,这其实是一种误解。

说起注销和解绑,不得不先说下“绑卡”。业内专家表示,现在不管在哪个APP上做支付,都需要进行绑卡,就拿微信支付举例,如果想使用微信支付,那首先得先有一张银行卡,并将银行卡绑定到微信里,当支付的时候,选择银行卡就可完成支付。虽然把银行卡绑定到了微信上去了,但银行卡还是银行发行的,所属权归持卡人。

如果这个时候,持卡人不想采用该银行卡支付了,需要在微信支付里将银行卡删除掉,这个动作就是解绑,但解绑只是将银行卡和微信支付的绑定关系解除了,该卡并没有消失,也没有注销该银行卡,如果想要注销该银行卡,只能去银行注销,当然了,要带上自己的相关证件。

同样的道理,云闪付APP上的Ⅲ类银行账户,也是银行发行的银行卡,只不过额度为2000,需要提前充值才可以使用。如果想注销,只要与发行该Ⅲ类银行账户的银行取得联系,获取注销流程并提供相应的销户材料,就可完成销户。

关于云闪付APP中二三类户的解绑问题,由于二三类户没有实体卡,目前持卡人可以通过银联客服进行人工核实后,为持卡人提供解绑卡操作,后续云闪付APP也将上线持卡人自助解绑卡功能,方便持卡人使用。

云闪付APP三类户有严密的风控机制

记者了解到,三类户开户渠道众多,云闪付APP是开立三类户的渠道之一。目前,各大行为了满足持卡人申请Ⅲ类银行账户,在柜面、网银、手机银行等渠道都推出Ⅲ类银行账户申请途径,可以很方便地满足持卡人开户需求。

但目前各行的渠道仅限开立本行Ⅲ类银行账户,为了满足持卡人申请多个银行账户的开户需求,云闪付APP集成了各家银行的渠道入口,但开出来的Ⅲ类银行账户,还是各家银行所有,并不会因此改变银行卡的归属问题。所以,针对Ⅲ类银行账户的查询、销户等流程,还是需要去各发卡银行进行操作。

此外,在云闪付APP中开立的三类户有严格的限额管理,“云闪付”APP还有一整套严密的风险监测和赔付机制,总体上风险是可控的。云闪付APP作为产业各方联合打造的统一APP,产品体验一直在持续完善,持卡人可以放心使用。

银行柜台查不到三类户?可通过银行电子渠道查询

关于原报道中提及的“银行柜台查不到三类户”,原因在于目前部分银行三类户信息尚未开通柜面渠道查询,但可以通过银行电子渠道查询,建议持卡人发现情况后及时与发卡银行客服联系。

记者还了解到,在云闪付APP的建设和持续完善过程中,银联和银行共同制定了业务规则,明确了各方权责,并配套建立了完整的风险管控体系和风险赔付机制。云闪付APP将与与各家银行一起研究完善流程和功能,提供更为完善的流程和服务,满足持卡人用卡需求。

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