据英国路透社5月3日报道，澳大利亚联邦银行被迫承认，该银行此前曾丢失近2000万用户数据，并试图掩盖选择不通知这些用户这一事实。此前，该银行已经因多起丑闻而陷入困境，而这次事件对其又是一次不小的打击。

在5月2日，澳大利亚“嗡嗡喂”新闻网最先曝光这一消息之后，澳大利亚联邦银行零售银行服务部的代理集团执行官安格斯•沙利文随后在YouTube网站上表示对此事件负责。

沙利文表示，在2016年5月，这个澳大利亚最大的银行发现它丢失了两份磁带，里面存储着15年来大约1980万账户的数据，包括用户的姓名、地址、以及具体账号。这些磁带本来应该要被处理掉，但澳大利亚联邦银行无法证实它们是否已经被安全地销毁。

他补充道：“这些磁带没并有包含可能导致账户欺诈的PIN，密码或其他数据。银行也通知了其监管机构，发起了内部调查，发现这些磁带很有可能已经被清除了。”

而对于为什么没有通知用户这一问题，沙利文则解释道，“在这样的情况下，我们权衡了在不产生不必要惊恐的情况下提醒客户的必要性。而且调查过程中，也没有发现表明数据被第三方盗用或者访问的具体证据。我想向我的用户保证，我们已经采取必要的措施来保护他们的信息，同时也对此事引起的任何担忧表示歉意。”

路透社说，4月30日以来，这家银行刚因放任洗钱发展被其主要监管机构批评。此次事件的揭露，无异于是雪上加霜。