中国人民银行相关部门负责人今日就整治拒收现金相关问题时表示，中国人民银行出台了整治拒收现金公告，要求任何单位和个人在推广非现金支付工具时，不得炒作“无现金”概念。

公告规定，为履行反洗钱、财务管理等方面的法定义务，应当使用非现金支付工具进行支付的，应当执行相关法律法规的规定。

同时，对电商平台、无人销售、自助服务、网络政务等场景，因其以网络化、无人化方式提供商品和服务、履行法定职责，不具备现金收取条件，且参与各方在自愿、平等、公平、诚信的原则上达成一致，可使用非现金支付工具。

该负责人表示，人民群众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报。

中国人民银行也将重点关注行政事业、公共服务、大中型商户，对不正当竞争、恶意或采取歧视性措施排斥现金行为予以查处。

该负责人表示，近些年非现金支付方式在我国得到广泛应用，但我国幅员辽阔、人口众多、地域差异大、城乡发展不平衡，现金支付习惯和偏好仍广泛存在。一些旅游景区、餐饮、零售等行业出现的拒收现金现象，既损害了人民币法定地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。