UPI改变了印度移动支付生态 数字支付呈现爆炸式增长现象


2018-8-23 9:05

很难想象,印度开发的一项技术会对整个的生态系统造成影响,但UPI数字平台就做到了。这是一项印度国家支付公司于2016年推出的新服务。

移动设备转账的快速和便捷为线上支付创造了许多机会,许多企业家和初创企业都利用了这一点,于是导致了基于UPI的支付的爆炸式增长现象的出现。

最大的受益者之一就是支付企业。以Paytm为代表的移动支付平台、以Equitas为代表的小型金融银行以及Mobikwik和Oxigen等移动支付公司都见证了UPI交易量的激增。

UPI给这些初创企业带来的关键突破之一是它的互操作性机制。一个应用程序可以访问不同的银行账户,不需要再记住那些复杂的银行账号和银行分行的IFSC代码就能完成交易,这与传统的以NEFT和RTGS为代表的电子转账模式相比有了很大的改变。

数字钱包Freecharge于去年被Axis Bank收购,其CEO Sangram Singh表示:“UPI帮助我们获得了更广泛的用户群,因为它的交易更快、更简单也更流畅。此外,与其他支付方式相比,UPI客户的粘性更高。”UPI交易现在占到Freecharge总交易的30%。

大型银行也承认,它们与UPI的合作帮助它们实现了业务增长。印度工业信贷投资银行(ICICI Bank)首席技术和数字官Madhivanan已经与大约15家初创企业开展了合作,他表示,截至2018年3月31日,其移动支付应用程序的1300万用户中,只有35%是印度工业信贷投资银行的客户。换句话说,大部分用户都不是他们自身的用户,这是UPI平台互操作性给他们带来的结果。

投资者已经认识到UPI的未来一片明媚,这也是支付初创企业投资激增的一个主要原因。研究公司Tracxn的数据显示,2017年至2018年,印度国家支付公司的资产总额达到16亿美元,而上年同期仅为1.975亿美元。

但提供支付业务是UPI应用的一部分。那些提供销售点(PoS)终端和支付网关服务的公司允许商家使用UPI,例如Bijlipay、Innoviti、RazorPay和Net-Suite;那些通过技术解决方案帮助商家进入平台的公司——比如Ezetap、Mswipe、JusPay和Atom技术;还有那些开发支持UPI的移动应用程序的人,比如Ndot、Mobibiz和Goodwork Labs,他们都为UPI的繁荣贡献了一份力。

UPI的简单操作性大大降低了成本,让初创企业有了一个更公平的竞争环境。以前,支付网关需要与每家银行建立关系,而现在只需与UPI建立一个关系,就可以让客户连接到所有银行。

Sarvatra的创始人Mandar Agashe指出,ICICI银行、Paytm、合作银行和区域农村银行在其客户中占据优势,他指出,早些时候,你只能从银行账户付款,但有了UPI,任何银行的移动应用程序都可以被所有银行客户使用,这导致了客户的自主性和流动性。他说:“过去一年,我们的UPI交易增长了100倍,实在令人难以置信。”

Flipkart的PhonePe支付、银行和金融服务主管Hemant Gala指出,以前的支付必须在单个商业网站或应用程序上完成,但有了UPI的整合和互操作性,使交易变得迅速。

他表示:“在我们的PhonePe app,你可以使用Goibibo预订酒店房间,在RedBus上订票,支付出租车车费,在Zomato、Flipkart、Jabong上购物,给手机充电,支付DTH账单、电费、市政付款和信用卡费。”这种便利程度正在吸引更多的用户,并进一步扩大生态系统。现在已经扩展到达二、三线城市。

UPI的新版本预计将于本月发布,这将为初创企业提供更多机会。UPI 2.0预计将包含诸如金额限制(确保在使用服务前银行有足够的资金)等功能,这将有助于酒店合作商推销酒店。

作为支付和结算系统方面的公司代表,印度支付委员会(payment Council of India)主席Vishwas Patel表示:“我们预计,就像电子商务玩家的货到付款,金额限制将会改变游戏规则。”

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