Visa最近一项调查显示，若奖赏计划吸引，大多数港人(86%)愿意改变目前乘坐交通工具时的支付习惯，转用如其他提供现金回赠或积分等奖赏的新电子支付方式。

调查发现，在目前所用的方式之外，选择以感应式手机支付(44%)、感应式信用卡(40%)或二维码╱QRcode(15%)来支付车费。Visa北亚地区产品部主管郑道永表示：Visa最近进行的调查结果反映出港人希望在支付地铁或巴士车费时，还能够赚取积分、现金回赠、甚至是飞行里数。目前每10个Visa实体交易之中，便有4个是以感应式方式进行(43%)，以使用量计，香港在亚太区感应式支付市场中排名第五。同时，香港透过移动设备进行Visa感应式支付的渗透率亦为全球最高水平之一。

在公共交通的支付系统方面，港人最关注的分别是价格(65%)、交易速度(64%)、安全性(57%)、无须增值并能直接支付完成交易(35%)。港人在支付公共交通车费时，最大的困扰来自：使用交通储值卡时余额不足(55%)、繁忙时间闸口大排长龙(50%)及增值交通储值卡时所花费的额外时间(40%)。