1 引言............................................................................................................................1
1.1 人工智能发展简史 ..................................................................................................... 2
1.2 主要大国有关政策 ..................................................................................................... 4
1.3 人工智能加速改造银行基因................................................................................... 5
2 人工智能技术及应用................................................................................................8
2.1 人工智能定义 .............................................................................................................. 8
2.2 人工智能关键技术 ..................................................................................................... 9
2.2.1 机器学习...............................................................................................9
2.2.2 机器视觉.............................................................................................11
2.2.3 生物特征识别.....................................................................................11
2.2.4 自然语言处理.....................................................................................12
2.2.5 知识图谱.............................................................................................12
2.3 人工智能未来发展 ...................................................................................................13
2.4 人工智能在银行中的应用......................................................................................15
2.4.1 传统领域应用.....................................................................................15
2.4.2 银行领域应用.....................................................................................16
3 基于 AI 技术的智能风控 .......................................................................................20
3.1 智能风控的定义........................................................................................................20
3.2 智能风控技术框架 ...................................................................................................20
3.3 智能风控核心技术 ...................................................................................................21
3.3.1 数据的获取、处理和整合是银行智能风控的起点和基础............21
3.3.2 数据驱动的模型运用和完善是智能风控的核心............................22
3.3.3 场景融合的应用落地是智能风控体系发展的驱动力....................23
4 智能风控在银行领域的应用..................................................................................26
4.1 新形态下的银行业风控诉求.................................................................................26
4.1.1 银行业传统风控模式.........................................................................26
4.1.2 传统风控模式的困境.........................................................................27
4.1.3 智能风控对银行业的冲击.................................................................30
4.2 智能风控在银行业的应用......................................................................................32
4.2.1 智能营销.............................................................................................32
4.2.2 智能反欺诈.........................................................................................36
4.2.3 信贷全流程智能风控.........................................................................45
4.2.4 智能催收.............................................................................................56
5 未来发展与展望......................................................................................................63