日前，新华社《半月谈》发表文章，痛批在电信运营商办理手机套餐时的“网贷坑”。

据文章介绍，从事销售工作的吴先生因业务需要，想再办个月租费用低的电话卡。他在一家广东电信营业厅多番询问，业务员介绍了个月租39元的套餐。

文章认为，这个套餐里有3个“套”。其中就包括，吴先生“被买”了个金融产品。据了解，吴先生回到住处后查看消费记录，在其余额宝中冻结273.6元的是一家名为“世纪银通”的公司，商品名称显示为：广东电信，互联网金融合作代收通用套餐（加，在网24个月，预授权冻结273.6元）

图片来源：新华社《半月谈》

在吴先生一头雾水时，他赶紧拿出在营业厅签字的协议查看。协议书显示，他办理的是一款“橙分期”综合授信金融合约产品。该产品是由甜橙融资租赁（上海）有限公司（以下简称“甜橙融租”）及翼支付平台（工商主体为“天翼电子商务有限公司”，是持牌支付机构）针对电信用户提供的一款金融合约分期产品，金融服务由前述两主体及他们合作的第三方金融机构提供。如果产生逾期，根据情节严重程度可能会收到电话、短信、信函、诉讼等不同形式的欠费催缴，还会产生相对应的信用额度关闭等负面后果。

吴先生困惑地表示：“就一个办手机套餐的简单诉求，最后怎么就办成了一个金融分期产品，还有什么电信、甜橙、世纪银通这些公司，根本就看不明白。”

据移动支付网了解，甜橙融租是翼支付旗下全资子公司，设立于2019年。经营范围包含融资租赁、与租赁业务相关的租赁财产购买、租赁财产残值处理及维修、租赁交易咨询和担保、向第三方机构转让应收账款、接受租赁保证金等业务。

翼支付则成立于2011年3月，注册资金为5亿元，早期是中国电信的全资子公司。翼支付2011年12月获得支付牌照，资质包括移动电话支付、固定电话支付、银行卡收单等。在2014年4月，翼支付再增加互联网支付和预付卡发行与受理（仅限线上实名支付账户充值）两个资质。

2018年、2020年，翼支付先后完成两轮“混改引战”，引入前海母基金、中信建投投资、成都产投、东兴证券、旷视科技、睿智合创等18家战略投资人。同时，翼支付还与多家中央国资企业、数字科技公司、金融机构、电商平台、品牌商超建立伙伴关系，支撑产业长期可持续发展。翼支付在官网介绍称，将结合各方优势资源，加速推动投资人、服务商及合作伙伴，在科技创新、生态共建、流量聚合、安全合规以及围绕数字生活、数字金融和科技服务三大板块与其业务领域达成协同。

在2022天翼数字科技生态大会上，中国电信宣布着力打造三大重点新消费平台，分别是开放融通的数字生活平台、TOP级全栈能力产数平台以及翼支付平台。其中，翼支付平台可在SaaS化业务中台基础上，构建云端一体生态开放体系，实现流量入口和多触点互联互通，有效连接平台用户及商家，满足生态伙伴的多样化诉求。简单来说，翼支付要背靠电信运营商的用户资源，再对接产业伙伴、商家客户等。

翼支付在混改之后，相继设立了甜橙融资租赁有限公司、天翼融资担保公司，牌照资质得到进一步扩充。加上其原持股了小额贷款、商业保理、保险代理等类型公司，翼支付完全可以理解为一个业务丰富的互联网金融服务平台。主动拓展市场进行业务扩张，或与翼支付的混改不无关系，新的战略投资人需要看到它更多的可能与成长性，不排除翼支付未来寻求独立上市的可能。

业务扩张也带来了新的问题，比如如何管理业务的边界。近年来，在黑猫投诉等公开平台上，大量用户投诉指向翼支付，控诉其相关金融业务存在搭售保险、高利贷、不合理催收等行为。这次被新华社《半月谈》点名，也属于此范畴的问题。

新华社《半月谈》文章指出，近年来电信运营商布局消费金融业务，推出了不少合约购机服务，消费者在购机时可以办理金融分期业务。这个业务的底层逻辑是，电信运营商维系了客户长期在网；手机销售渠道商提高了销售量；提供分期业务的金融公司获取了场景与客户，降低了违约率；客户降低了购机门槛。但现实中，合约购机引发的争议不少，多数是在消费者不知情或不充分知情下“被办理”的。

电信运营商传统通信业务增速放缓，将目光瞄准产业数字化及创新业务无可厚非。但是，这不应该在消费者不知情或不充分知情的情况下开展，否则将涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。