金融科技创新应用声明书:基于人工智能技术的信贷金融服务
运用大模型、机器学习模型、RAG技术、0CR技术打造"冀银智脑"平台,处理了企业客户、行外数据、行内数据以及行业知识库等多维度数据,赋能分行客户经理,实现授信尽调报告自动生成,撰写时长从7天缩短到10分钟,减轻客户经理70%工作量,预警准确率提升30%,有效提升了信贷风控智能化水平。
本应用由河北银行总行负责系统研发、运维,由冀银科技有限公司提供技术支撑,由河北银行各分行提供金融应用场景,此外无其他第三方机构参与。
创新性说明:
1. 产品创新方面,一方面为解决企业在金融服务方面存在的融资难、信息不对称、风险防控能力不足等痛点问题,基于"冀银智脑"平台,打造慧系列贷前风险准入模型和智系列贷后风险监测模型,辅助信贷业务有序开展。另一方面为破解传统服务同质化困局,了解客户真实需求,打造精准营销系列模型,实现客户与产品的精准匹配。
2. 业务效率方面,基于"冀银智脑"平台,一是打造授信尽调报告"全自动生成"应用,减轻繁琐的人工整合数据编制过程,同时利用大模型推理分析能力,消除人工主观偏差,提升了业务效率,从3-5天缩减至10分钟。二是打造智能客服智能体应用,实现实时客服工单总结,平均每月节约110小时。三是研发智能会议助手,实现"实时录音转写"与"多维输出",整体效率提升80%以上。
3. 数据安全方面,利用大模型进行私有化部署,严格保障了数据的独立与安全性。同时搭建了行内专属的行业知识管库,使大模型能够基于领域知识库进行精准应答,降低模型幻觉。

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