2月4日，巴克莱银行表示，已经解决影响客户支付和交易的技术问题。1月31日，该银行客户便表示在使用手机银行以及进行基本支付时遇到问题。据了解，技术问题并非由网络攻击引起，但该银行尚未解释问题背后的原因。