6月20日，中银香港称，将担任”跨境支付通”唯一代理结算行，并以参加行身份支持”跨境支付通”首阶段全部业务场景的支付服务。”跨境支付通”是内地的网上支付跨行清算系统(IBPS)与香港快速支付系统(转数快)的互联，并首次引入人民币及港币双边本币即时结算模式，大幅提升跨境支付的便利度。

自6月22日起，中银香港个人及企业客户可通过手机银行或网上银行使用”跨境支付通”进行跨境汇款及收款。该行个人客户可经转数快直接输入内地的账户号码或电话号码汇款至内地同名或非同名的收款账户；客户亦可透过”跨境支付通”收到内地同名或非同名个人转账。

在企业方面，该行企业客户可通过”跨境支付通”发薪服务向其内地雇员的内地账户发放人民币薪金；香港的特定机构如教育院校、医疗机构、公用事业机构等亦可收取内地个人跨境缴交的费用，包括学费、医疗费或公用事业缴费等。