人行无锡市分行多措并举推进数字人民币应用集聚区建设
为深入贯彻数字人民币试点工作部署,人民银行无锡市分行立足区域特色,创新工作思路,以“场景建设+商户服务+生态培育”组合拳推进数币应用集聚区建设,在无锡硕放机场、无锡育才中学、无锡朝阳农贸市场、宜兴窑湖小镇等重点场景打造一批可复制、可推广的示范样板,为数字人民币常态化应用提供坚实支撑。
一是科学规划布局,构建发展格局。制定印发《无锡市数字人民币应用集聚区建设工作方案》,按照“精准定位、分类施策”的原则,围绕重点商圈、文化园区、农贸市场、学校院校等关键区域,着力打造“商户覆盖广泛、交易活跃度高、用户口碑良好、宣传推广多元”的数字人民币应用集聚区。通过建立“一区一方案”工作机制,确保各集聚区建设既符合统一标准,又彰显区域特色,构建差异化发展格局。
二是严选共建单位,夯实建设基础。围绕特色资源、优势产业、专业市场等,挖掘在政府创建活动中有能力、在自身建设中有成绩、在系统条线中有品质、在重大活动中有表现,参与建设意愿较强的单位组织;同时综合考虑人流量,选取人流量较大的热门商圈、有固定客群的典型街区等集聚生活功能、人群消费、支付手段为一体的单位参与集聚区建设工作,为建设成效奠定良好基础。
三是优化服务供给,打造受理环境。在集聚区内或附近打造数字人民币特色银行网点,为集聚区商户提供“常态化、零距离”的专属服务。区内商户醒目位置规范放置数币受理标识,并加强对商户工作人员数币知识培训,保障操作规范熟练,使用渠道畅通无阻。目前集聚区内商户覆盖率突破89%,交易规模占比达13%,示范效应显著。
四是创新宣传推广,培育使用生态。打造“五个一”宣传矩阵:一个独立宣传区、一组主题展板、一套宣传视频、一批活动照片、一份优惠指南。开展“政银企”联动营销,组织消费满减、红包派送等特色活动;联合主流媒体策划专题报道,扩大集聚区品牌影响力;针对不同群体开展差异化宣传,共组织宣传活动近50场,宣传受众超48000人次,营造“知数币、用数币”的浓厚氛围。
下一步,人民银行无锡市分行将继续加大数字人民币应用集聚区建设力度。一方面,依托应用集聚区周边网点,加强与区内民众、商户的沟通合作,增加培训和支持,优化数币支付体验。另一方面,创新宣传方式和手段,结合场景特点制定个性化宣传方案,凭借数币消费券、红包活动推进代发工资、民生缴费、市场消费等数币交易,提升市场主体参与积极性,促进数币交易活跃度。