9月11日，支付宝在2025 Inclusion·外滩大会上宣布推出“支付宝AI付”服务，并率先在瑞幸咖啡的AI点单助手Lucky AI上线。目前用户在瑞幸咖啡支付宝小程序、瑞幸咖啡App内，通过Lucky AI推荐并进行下单，可以体验到“支付宝AI付”带来的无缝支付体验。

专为AI智能体而生的支付工具

Lucky AI是瑞幸咖啡于今年上线的一个AI智能体（1.0版），帮助用户实现“动动嘴就能点咖啡”。以瑞幸咖啡支付宝小程序为例，用户通过语音或文字交互都可以让Lucky AI来进行高效下单。

除了语音交互方式，Lucky AI还具备个性推荐、高效点单、持续学习能力等特点，比如基于用户历史订单等数据精准来预测偏好。Lucky AI可以说是瑞幸咖啡在数字化服务和AI应用领域的一次突破，重点是提升用户点单体验。

“支付宝AI付”则在支付环节上帮助Lucky AI再进一步，使得用户的交互体验能更加流畅。瑞幸咖啡技术中心产品总监蒲瑜对此表示，Lucky AI上线“支付宝AI付”既为用户带来了全新咖啡消费体验，也为瑞幸后续拓展更多服务场景奠定基础。

从具体对比来看，此前用户通AI下单，到了付款环节仍需跳转至单独的支付页面来进行确认。有了“支付宝AI付”后，整个过程中用户都无需离开AI对话界面，就像日常和店员对话交流、买单付款一样简单自然。值得一提的是，“支付宝AI付”也能使用该用户当前可用优惠。

据悉，“支付宝AI付”在Lucky AI的应用是业内首次打通智能体内下单与支付链路，从而实现无缝的AI服务体验。

“支付宝AI付”：用户跟AI助手说话可点单又能支付

“支付宝AI付”可以理解为一个专为AI智能体而生的支付服务，其核心在于通过技术来提升AI场景下的支付体验。如果说此前的各种互联网应用与支付工具之间是并列关系，那么“支付宝AI付”的出现，让支付成为AI智能体的一部分，二者变成了兼容关系。

在AI时代下，AI智能体作为人工智能技术的重要应用形态，商业落地和跨行业渗透都在加速。AI智能体能执行的任务越来越多，自然也会涉及到交易环节。而“支付宝AI付”有望成为智能体的基础工具之一，更多开发者也可以轻松将其嵌入到各种各样的AI智能体中。据英国《金融时报》此前的报道，OpenAI也在为ChatGPT开发支付系统，以帮助用户在同ChatGPT的对话界面中直接购买推荐商品并付款。

根据蚂蚁集团数字支付事业群首席技术官朱林的预测，未来5年内更自然的新交互支付占比或超50%，多样化的智能设备支付将增长10倍，更智能的AI支付市场规模可达万亿级。朱林还表示，“支付宝AI付”解决了安全信任和便捷两大课题，希望在未来做好激活AI产业生态的一把钥匙。

在AI时代下打造“支付新基建”

除了最新的“支付宝AI付”，支付宝似乎有意通过推出的一系列智能化支付服务和功能，来构建融入AI交互服务的“支付新基建”。

今年4月，支付宝联合魔搭社区推出的MCP协议，定义了AI模型如何调用支付接口等外部工具，实现“自然语言触发支付”的能力。对开发者来说，只需简单配置即可让AI智能体直接完成支付、退款、查询等操作。

具体应用上，支付宝于今年6月联合阿里云百炼首发上线智能体“AI打赏”功能，为优质智能体提供全新的变现途径。只要在阿里云百炼创建的智能体都可开启支付宝AI收款功能，并生成智能体打赏按钮，用户可直接打赏喜欢或支持的智能体。

除了在线应用，智能硬件联动方面，支付宝通过联合Rokid、夸克、雷鸟、小米等厂商，在智能眼镜上实现“看一下支付”，为用户带来更新鲜、更方便的使用体验。

在AI时代下，支付仍是支付宝的核心竞争力之一。在保证安全可靠的情况下，支付宝推出的各种工具包，其价值在于自然语言交互和自动化流程等各项技术带来的效率提升、个性化体验。定位为AI时代的“支付新基建”，意味着支付宝从“工具”向“智能服务”转型。随着AI技术的深入应用，未来场景的支付应用和交互逻辑或许都将被重构。