金融为民,科技筑盾,中国银联以更实举措守护消费者财产安全
支付安全,事关千家万户的财产安全,也关系着百姓日常生活的便捷体验。在数字经济加速发展、支付服务深度融入生产生活的新形势下,守护好人民群众的“钱袋子”,既是中国银联工作的出发点和落脚点,也是践行初心使命的具体体现。“3·15国际消费者权益日”临近,金融消费者权益保护和支付安全再次成为社会关注的焦点。

一直以来,中国银联深入贯彻落实党中央、国务院、人民银行工作部署,始终坚守金融为民、金融惠民、金融便民理念,将消费者权益保护作为重中之重,常抓不懈。针对当前电信网络诈骗、信息泄露等突出风险,银联充分发挥科技赋能优势,构建起覆盖全维度、全链条、全场景的支付安全防护体系。这一体系从事前、事中、事后三个环节入手,通过事前精准预警、事中高效阻断、事后稳妥处置的闭环管理模式,全力守护人民群众财产安全,不断提升金融服务的安全性、便捷性与获得感。
构筑全天候交易安全屏障,离不开智能风控这一核心引擎。面对日益复杂多元的支付安全挑战,中国银联研发上线了全新一代全域实时风控系统,不仅在流式计算、人工智能、实时决策等核心技术上实现突破,更在风险防控的广度、精度与深度上取得显著成果。
作为银联风控防控的核心基础引擎,该系统升级实现了三大维度的能力跨越:一是场景全覆盖,响应在毫秒。系统实现交易全链路跟踪监控,能毫秒级完成风险自动化评估并实时拦截高风险交易,显著提升防控效率。二是风险全防控,打击更精准。目前已完成对十余类核心风险场景的模型设计。三是业务全连接,加强跨境协同。系统成功打通全球交易链路,实现了境内外风险防控的一体化。
在夯实基础防线的基础上,银联并未止步,而是以更前瞻的视野推动风控体系向智能化跃迁。在全域实时风控系统基础上,银联依托人工智能大模型技术,全新自主打造智能风控系统——风控策略专家。该系统深度整合专业风控经验与海量数据,能够自动识别欺诈行为、智能分析风险特征、快速生成防控规则并完成效果验证,形成全流程智能风控闭环。它可以精准捕捉复杂交易中的异常行为,对交易全过程进行深度理解,自动评估防控效果,与现有风控体系无缝衔接。在人工智能的加持下,风控策略从研发到上线的时间,从过去的数天大幅缩短至6小时以内,让风险识别更精准、响应更迅速,为资金安全筑起更智能、更高效、更可靠的防护屏障。
值得注意的是,随着人工智能技术的普及,新型风险也在加速演变。当前,不法分子利用开源人工智能技术实施换脸欺诈、盗刷的案件高发,已引发各界关注。如何有效识别AI人脸伪造与合成,持续开展技术反制与敏捷对抗成为关键。在深入分析人脸攻击全流程、充分调研业界先进做法的基础上,银联创新提出了在活体检测与算法比对两环节之外,新增人脸图片鉴伪滤网环节,构建了银联人脸“2类攻击形式、4种攻击路径、3重防护环节”的整体防御体系,成为垂域大模型落地应用的经典案例。
科技筑盾守平安,金融为民暖人心。未来,中国银联将不断提升金融科技水平与风险防控能力,持续优化支付服务与安全保障体系,深化跨行业协同与社会共治,以更严标准、更实举措、更优服务守护人民群众财产安全,以金融安全护航民生福祉,为建设更高水平、更具韧性的现代支付体系贡献金融力量。

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