4月28日，人民银行厦门市分行召开2026年第一次新闻发布会。人民银行厦门市分行征信管理处副处长周超在会上表示，一次性信用修复政策在构建健康金融信用生态、培育社会诚信意识方面发挥了积极作用。人民银行厦门市分行采取了一系列扎实举措，推动一次性信用修复政策在厦实现高效落地，社会反响良好。

政策发布以来，人民银行厦门市分行迅速构建“专班统筹、手册导航、中心响应”三位一体工作机制，形成从统筹指挥、规范执行到动态监测的服务管理闭环。细化工作任务清单，编写政策应知应会手册，提升基层服务规范性。设立服务中心，畅通征信业务咨询渠道，组织对全市征信自助查询机进行全面检查，确保服务终端运行良好。辖内各自助查询点对客户信用报告查询需求采取分级引导、合理分流，避免查询拥堵。引导金融机构适时放宽个人网银、手机银行征信报告查询次数限制，显著提升查询便利性。全市各类查询渠道服务井然有序，政策实施期间累计提供查询服务16.3万人次，处理群众咨询近7000件，所有诉求均得到专业、及时回复，征信维权纠纷显著下降，群众对政策的理解度和认可度明显提升。

一次性信用修复政策是优化金融生态、释放合理融资需求、促进经济良性循环的重要举措。政策为信用受损但已还款的个人重塑信用, 帮助信息主体有效改善信用状况，激发微观主体活力。政策引导金融机构在信贷决策中更加注重综合风险评估，对于已修复且无其他重大风险特征的客户，多数机构在审批时会更关注其当前的还款能力、还款意愿和整体负债水平，从而全面识别个人信用状况。在全方位宣导政策的过程中，公众对信用记录的重视程度显著提升，主动查询、维护自身信用的意识增强，进一步强化了社会履约守信意识，推动信用生态净化，促进社会和谐稳定。

下一步,人民银行厦门市分行将持续做好一次性信用修复政策“后半篇文章”，积极支持信用修复主体的合理融资需求，推动政策红利转化为服务实体经济、深化普惠金融的实际成效。