人行安徽省分行:以“社保+支付”联合方式推动金融服务扩面提质


2026-5-29 16:26来源:移动支付网

近年来,人民银行安徽省分行坚守金融工作政治性与人民性,树立和践行正确政绩观,按照“2026年15件民生领域金融支持实事”有关安排,建设“社保+支付”服务网,以“社保+支付”联合方式推动金融服务扩面提质,深化以社会保障卡为载体助力惠民消费、守护资金安全。协同省人社厅组织开展“居民服务‘一卡通’皖美‘约惠’长三角”专题活动(以下简称“皖美‘约惠’长三角”活动),统筹构建起覆盖养老、出行、消费、医疗、文旅等领域的一体化惠民服务体系。

一、深耕银发关怀,适老助餐暖民心

针对老年群体就餐不便、支付操作不熟悉等现实难题,人民银行安徽省分行依托“皖美‘约惠’长三角”活动,聚焦养老助餐重点应用场景,持续推动社保卡与养老服务场景深度融合。在池州、亳州等地推进社区食堂、养老服务站点全面开通社保卡支付服务,布设搭载大字体显示、语音播报功能的适老专用设备,上线一键助餐便捷服务,老年人持卡消费可自动享受各类满减惠民福利。池州市为200余家老年食堂搭建智能收银系统,支持人脸支付、社保卡支付等多种结算方式;亳州市创新推出“乐龄Pay膳养时光”特色惠民活动,面向60周岁及以上老年人,在指定餐饮商户推出社保卡刷卡五折优惠,让适老支付红利精准惠及老年群众。目前社保卡已成为老年人助餐消费主流支付载体,部分助餐服务网点社保卡使用率达85%,2026年一季度全省助老食堂累计为老年群体服务达24万人次,以精准暖心的金融服务切实守护老年群体舌尖上的幸福。

二、畅通出行脉络,跨域通勤享便利

深入贯彻落实长三角一体化发展国家战略,深耕交通出行惠民场景,切实提升群众出行的便捷度、实惠度与安全感。截至2026年5月末,全省千余银行网点均支持社保卡交通功能激活,14家社保卡合作银行在高铁站点、公交枢纽、政务大厅等重点场所设立专属服务点,一站式提供社保卡交通充值缴费、支付咨询、金融反诈宣传等便民服务。目前,安徽16市已全面实现社保卡同城公交、地铁刷卡通行,14市开通社保卡全国通行支付功能,可在全国300多个城市搭乘公共交通。宁马城际等长三角重点交通场景实现刷卡秒付、无缝通行,打破地域壁垒,有力支撑长三角“半小时通勤圈”建设。同时,聚焦群众多元出行需求,推动金融机构落地各类惠民服务举措,如安徽农金系统联合铁路运输企业上线12306社保卡购票满减活动,六安、宣城等地推出“一分钱乘车”优惠,有效降低群众通勤出行成本。

三、赋能民生消费,一卡便民激活力

人民银行安徽省分行紧扣“扩内需、促消费、惠民生”工作主线,以“皖美‘约惠’长三角”活动为抓手,联合全省社保卡合作银行及商务、人社、银联等相关单位,将社保卡金融支付功能深度融入商超、餐饮等日常刚需场景。一方面,由银行牵头开展商户拓展、设备改造与支付通道搭建,实现社保卡“刷实体卡、扫电子码、绑定银行APP和云闪付一键付”全渠道便捷可用,活动期间精选近万家优质商户完成支付受理改造,公众凭社保卡即可满足小额高频支付需求。另一方面,会同合作银行统筹专项促消费,在部分连锁商超、知名连锁餐饮推出满减活动,以支付赋能提振消费、惠及民生,全面构建全域覆盖、功能丰富的民生消费支付服务体系。

四、守护健康就医,银医携手惠民生

引导金融机构深耕医疗领域支付结算服务升级,打造群众就医购药“健康守护站”。指导支付机构优化医保支付服务,实现医保就医购药全流程“一码通办”,在合肥、六安、蚌埠等地推出“一码付”一站式结算服务,一次展码即可同时完成医保结算与个人自费支付。同时,统筹推进各地优化医疗便民支付服务,蚌埠、阜阳落地“银龄购药”支付满减活动,减轻群众用药负担;马鞍山打造“银医通”“15分钟适老便民服务圈”,搭建线上线下一体化医疗支付服务闭环;芜湖创新“一床一码”床前结算服务,累计办理结算近2万笔、金额突破千万元。

五、联动文旅资源,区域协同促发展

立足长三角文旅一体化发展机遇,推动社保卡支付功能深度嵌入文旅消费全链条,实现社保卡与“皖美生活”数字旅游年卡无缝对接,有效释放长三角文旅消费潜力。马鞍山市创新支付优惠模式,通过“社保卡支付享折扣+个人碳账户积分兑换消费券”的双重激励,开展景区门票8折、文旅年卡折上再减等优惠活动,实现每1元支付补贴带动40元以上文旅消费;芜湖市构建社保卡文旅支付生态链,实现25个公共文化场所、56所城市书屋、19个A级旅游景区的持卡直接通行与消费结算,让支付结算更省心;宣城市依托“广德三件套”文旅消费热潮,组织银行工作人员走进商圈商户,完成社保卡受理设备升级改造,常态化开展商户运维巡检,同步宣讲社保卡消费优惠政策,并对部分优质商户免收聚合码手续费,积极践行支付为民服务宗旨。

六、践行支付普惠,提质增效优服务

指导涉农金融机构依托银行卡助农取款服务点、金农信e家等载体,将社保缴费、社保卡服务、涉农补贴发放延伸至乡镇、村居,构建“网点+社区+乡村”三级社保支付服务网络,有效破解农村缴费、取款、支付不便难题,夯实乡村民生保障根基。2026年一季度,全省农村地区通过银行卡助农取款服务点办理取款63万笔、近5.5亿元,发放财政涉农补贴超过1500万笔、74.4亿元。针对农民工工资发放痛点,推广通过社保卡金融账户发放工资,有效解决一人多卡、异地取款不便等问题。

七、守护安全底线,精准施策防风险

人民银行安徽省分行坚持支付业务发展与风险防控两手抓、两手硬,组织全辖14家社保卡合作银行开展社保卡账户管理及服务提升专项行动,规范社保卡金融账户开立、账户清理、可疑交易监测、信息共享等,切实优化社保卡账户服务,筑牢民生服务底线。此外,依托“4 · 15”全民国家安全教育日,聚焦老年群体支付反诈防护,紧盯养老金账户诈骗高发风险,开展沉浸式反诈宣传。通过发放方言手册、播放警示视频等形式普及安全知识、揭露诈骗手段,切实筑牢支付安全屏障,守护群众财产资金安全。

下一步,人民银行安徽省分行将继续坚持树立和践行正确政绩观,聚焦群众急难愁盼,持续推进“社保+支付”服务网络建设,深化资源整合与政策协同,着力营造安全便捷、高效舒心的支付环境,让服务成效可感可及,不断提升群众金融获得感与满意度。

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