AI战略影响下汇丰正推进英国大裁员,部分岗位最高裁70%
据《金融时报》援引知情人士消息,汇丰银行正推进英国财富管理业务大规模人员缩减计划,人工智能技术落地是此次业务调整的核心驱动因素。消息人士形容本次裁员“力度大、范围广、手段残酷”,财务顾问岗位裁撤比例最高可达70%,同时约一半管理及专业岗位将被取消。
目前企业已进入员工协商咨询阶段,受到影响的员工预计将于10月底离职。针对该裁员消息,汇丰向《金融时报》回应称,集团将持续发展,推出更多数字化产品与流程,夯实财富管理服务能力,适配客户持续变化的需求。
本次人员调整,与汇丰加速布局AI战略一脉相承。今年6月,汇丰和谷歌云达成AI合作协议,财富管理被列为AI创新重点赛道。汇丰当时提出,希望依托AI生成智能洞察,结合客户经理专业能力重塑面向客户的服务模式。
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