2019年315金融投诉红黑榜出炉 平安壹钱包上榜!


来源:新浪财经    2019-3-15 19:52

2019年1月以来,新浪金融曝光台、黑猫投诉平台收到了众多金融消费者的投诉。被消费者诟病最多的五大投诉问题依次为:网贷平台提现难问题待解、商业银行信用卡分期纠纷、保险公司理赔难问题依旧、网络借贷砍头息暴力催收、分期平台商城假货难维权。

与此同时,近8000名网友参与了金融消费者维权调查。投票数据显示,当权益被侵犯时,有超6成的网友会坚决采取维权措施,近三成受调查网友视被侵权程度,选择维权方式。但是金融消费者维权时却存在三大困境:投诉石沉大海、走法律途径成本太高、相关部门踢皮球。

金融投诉红黑榜案例、数据,来源于黑猫投诉、新浪金融曝光台、银保监会、微博等。

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