12月27日，交通运输部有关负责同志在国新办新闻发布会上介绍了2019年交通运输领域发展情况，并就降低物流成本、推广发行ETC等问题回应了社会关切。

近段时间，部分地区在推广发行ETC（电子不停车收费系统）过程中出现了强制安装、悬挂不恰当标语、占用车牌信息等不规范行为，引发了不少关注。

对此，交通运输部公路局局长吴德金在会上作出明确回应：“严禁通过以任何方式强制或变相强制安装ETC，严禁以任何方式对非ETC车辆通行高速公路或者办理涉车业务设置障碍。”“除ETC车道外，每个高速公路收费站都留有人工收费车道。我们将结合收费站交通量及人工收费车辆占比变化，采取多种方式保障人工车道快速通行。”

吴德金同时也表示，推广ETC是取消高速公路省界收费站的一项重要内容，有利于提高运输效率、降低物流成本，特别从发达国家经验看，如果ETC安装率达不到一定比例，快捷通行就无法实现，“今年以来，交通运输部会同相关部门指导各地大力推动ETC发行工作。截至12月23日，全国ETC客户累计达到1.97亿，比去年同期净增1.2亿，增长了157%；全国高速公路ETC平均使用率超过71%，同比增长28个百分点，通行效率明显提高。”

“目前ETC发行情况总体是好的、进度是快的。对近期发生的几起案例，交通运输部掌握信息后，立即督促整改，有关地方部门也都第一时间采取了措施。”吴春耕表示，下一步将始终坚持问题导向，改进工作、完善制度、提升服务，把好事办好办实，让群众更满意。