在相关部门的支持下，中国人民银行浙江省分行携手银行机构、支付清算机构启动实施支付便利化工程，共同打造“便利支付在‘浙’里”浙江支付服务品牌，小面额ATM机改造只是聚焦现金使用方面的一项服务升级。

该类小面额取款机不仅支持国内卡支取现金零钞，还支持VISA、Master等境外卡直接支取人民币现金。同时，手机银行客户还能实现无卡取现，只需要扫码登录手机银行，输入取款金额和密码，就能成功支取现金零钞。

目前，杭州已有173台ATM机支持零钞取现，主要布设在商圈、景区、交通枢纽等用现较多的重点场所。