八达通月初官宣与日本PayPay合作，港人可在当地带PayPay标识的商户，通过八达通App以港元付款。但近日有网友在社交平台反映，使用时出现支付失败仍扣款、重复扣款等问题。

八达通表示，已留意到少数用户使用该服务时遇阻，目前服务已全面恢复，相关款项已即时全数退回用户的八达通钱包或手机八达通账户。

据悉，该服务推出后，10月8日单日交易金额及笔数均创上线以来新高，其中最高单笔交易金额近1.7万港元。值得一提的是，八达通钱包Pro单日交易限额达3万港元，可满足大额消费需求。