某股份制银行人士曾指出，AI在银行业的落地应秉持实用原则，通过鼓励全员参与智能体等AI应用的开发，能精准对接业务实际需求，可为行业数智化发展注入新机遇。

据报道，长安银行近期举办2025年数智化应用竞赛决赛，以解决实际问题为导向，采用“以赛促用、以用促效”模式推进AI应用。该行聚焦AI大模型等赛道，发动全员参与开发，推动AI技术与业务场景深度融合落地。

据了解，本次竞赛筹备历时三个月，由该行信息科技部牵头组织，共收到来自41个总行部门及分行的92件参赛作品。最终，AI大模型赛道有20项应用入围决赛，这些应用覆盖了业务全链条的多个维度。

具体来看，在客户服务领域，应用涵盖智能客服、精准营销、柜面辅助等场景；在风险管控环节，包含信贷审批、风险预警、反洗钱识别等功能；在运营支持层面，则涉及知识管理、报告生成、流程优化等方向。

事实上，该行早在2024年7月便在西北城商行中率先推出大模型应用行史助手，落地了AI大模型平台，此后还陆续上线制度助手、文稿助手、营销助手与智能总机等应用，初步构建起覆盖日常办公与业务运营的AI服务矩阵。此次竞赛涌现出的AI大模型应用，进一步丰富了该行数智化布局。