聚合多元支付生态 银联打造一站式“离境退税”体验
为提升境外旅客在华消费后的退税体验,中国银联基于其开放平台能力,联合中国银行打造了支持“现金+多卡组+移动支付”的多元开放离境退税创新服务,在入境旅游市场持续升温与离境退税政策不断优化的趋势下,通过聚合行业资源,为境外旅客提供真正意义上自主、便捷的退税支付选择,实现“支付随心,退税无忧”。
开放平台赋能,构建融合退税支付体系。银联充分发挥金融基础设施的平台互联优势,携手产业各方,将包括银联、VISA、万事达等主流国际银行卡组织及云闪付、微信等移动支付方式在内的退税渠道,集成于统一的智能终端与服务平台中。退税商户无需分别对接多个系统,通过银联商务提供的专用POS终端,即可支持境外旅客使用其习惯的支付工具完成退税。
这一融合服务体系,不仅显著降低了商户运营成本,更从根本上提升了支付兼容性与旅客体验。无论旅客倾向使用何种支付方式,均可通过同一套设备流畅操作,有效化解了以往因支付渠道分散可能带来的流程中断与体验降级。
多元选择,快速到账,重构退税效率体验。基于银联打造的融合支付生态,境外旅客在离境退税全流程中享有充分的自主选择权。在重点商圈的支持“即买即退”商户内,旅客在完成购物后,可现场按其偏好选择退还至指定的银行卡账户或移动支付钱包中,资金到账时间大幅缩短,体验接近“实时”。
在口岸离境退税点,银联协同合作伙伴部署的服务终端同样支持多渠道受理。旅客经海关核验后,可灵活选择现金、银行卡或移动支付钱包等多种方式接收退税款,流程顺畅、省时省力,大幅提升了离境前的服务满意度。
共建服务网络,助力入境消费升级。截至目前,银联离境退税服务网络已覆盖全国超30个政策城市,接入商户超5000家,并与中国银行等十余家退税代理银行及多家退税服务机构建立了深度合作。这一网络的快速扩展,得益于银联始终坚持的生态共赢策略——通过打造标准化、开放化的技术平台与解决方案,赋能产业链各方,共同将离境退税服务的“蛋糕”做大。
未来,中国银联将继续秉持“互信互联共创价值”的理念,深化与产业各方的协作,进一步拓展服务覆盖的广度与深度,以更智慧、更聚合的支付服务,持续优化境外旅客在华消费与退税的全流程体验,为服务国家高水平对外开放、提升国际旅游消费竞争力贡献坚实的支付基础设施力量。
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