3月20日，银盛支付发布严正声明称，近期，银盛支付发现存在不法分子借助短信、电话等途径，假冒本公司工作人员或授权合作方，以“低费率”“免费更换设备”“系统升级”“设备停用"等名义。诱导用户更换非正规渠道的终端设备，进而实施违规切机、骗取钱财等违法活动，严重侵害了广大用户的合法权益及银盛支付的品牌声誉。为澄清事实，防范风险，银盛支付现郑重声明如下:

一、银盛支付所有终端设备更换、费率调整等业务，均未授权任何第三方机构或个人通过电话、短信等形式开展。请广大用户提高警惕，切勿轻信不明来源的电话、短信及推广信息。

二、为保障用户的资金与信息安全，请切勿应不明身份人员的要求，随意更换终端设备、泄露终端设备信息或个人信息。

三、对于任何冒用银盛支付名义实施诈骗、虚假宣传或诱导交易的行为，银盛支付将依法追究其法律责任。

四、提醒广大用户，务必通过正规渠道办理相关业务。如遇可疑信息，请及时通过官方渠道核实，谨防诈骗，保护自身财产安全。