曝!蚂蚁集团内测“AI版支付宝”
移动支付网6月14日消息,据多家媒体披露的信息,蚂蚁集团目前正在内部测试“AI版支付宝”。
相关报道称,有抢先参与灰度测试的开发人士表示,用户的支付宝首页将迎来重大变化,而该版本的改版计划已酝酿一年多,早前蚂蚁集团组织大量的AI产品与技术人员做研发测试。但关于“AI版支付宝”的正式上线时间尚未明晰,蚂蚁集团官方亦暂未对此作出回应。

从目前的信息来看,“AI版支付宝”产品形态与功能主要有两大特点。
一是原生AI交互入口,颠覆菜单式操作。新版本设置了独立的一键跳转原生AI交互界面,用户无需在多层功能菜单中查找服务,直接通过文字或语音下达自然语言指令,即可触发对应服务。传统“人找服务”的操作逻辑被替换为“意图驱动”模式。
二是内置AI助手“阿宝”,覆盖“生活+金融”全场景。比如生活服务场景,可直接执行叫网约车、点外卖、酒店预订、生活缴费、手机充值、查快递等日常操作;而资金与理财场景下,“阿宝”在获得用户授权后可执行转账、账单分析、购买公募基金、管理投资账户等操作,还能基于用户收支数据生成个性化财务分析、预算管理建议与理财方案推荐等。
如果此次内测的“AI版支付宝”属实,那么将是支付宝面向C端用户的一次AI相关的重大升级。此前,支付宝已面向产业端全面推出其全栈AI原生支付体系。比如包括支持95%通用智能体框架,已大规模商用的AI原生支付能力;AI付、AI收、Token Pay等全产品矩阵;覆盖智能体支付一系列AI工具平台。此次用户端的AI化升级,也可以理解为把这些底层AI支付能力落地到用户日常场景中。
值得注意的是,早在2024年外滩大会上,支付宝曾发布了一个AI生活管家App——“支小宝”。该App采用极简的对话式交互,用户下达口语指令后,就能简单找到各种服务。然而这两年来,AI底层技术能力早已大幅提升,因此能带来的体验也早已“不同往日”。
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