又一家银行信用卡领域高层变动，广州银行信用卡部副总确定，来自民生银行。信用卡部是广州银行今年7月对原信用卡中心进行调整之后新设的总行部门，该部门设立之后不到一个月，该行就公开招募副总，直至近期尘埃落定。此外，当AI在各行业生产力推动中的作用越发明显，更多银行正将AI作为客户权益，激励开卡及消费。

公开招募的信用卡部副总确定！来自民生银行信用卡分中心

近日，《银行人事》报道显示，民生银行信用卡中心青岛分中心总经理龙钘华，已出任广州银行信用卡部副总经理。

龙钘华长期在民生银行信用卡中心任职，曾任该行信用卡中心深圳分中心副总经理（主持工作）、总经理，信用卡中心授信评审部总经理。

从任职经历看，龙钘华先后任职于民生银行信用卡中心中心总、分支机构，曾掌舵该行信用卡中心深圳分中心、青岛分中心。其在大行信用卡中心的任职经验，未来会在业务上为广州银行带来怎样的影响，需要持续关注。

值得注意的是，上述信用卡部，是广州银行今年7月新设部门，彼时，该行将原独立专营的信用卡中心转型为信用卡部，并注销《广州银行股份有限公司信用卡中心金融许可证》。更早之前，广州银行年初刚刚关停所有信用卡分中心。

对信用卡部进行调整之后不到一个月，7月28日，广州银行公开招募信用卡部副职，要求平级51岁以下、提级48岁以下，对男性、女性的年龄要求有一定区别。此前，该行7月初就曾公开招募信用卡中心副职，该中心改制之后，迅速对调整后的信用卡部进行高层招募。

直至近期，广州银行信用卡部副总确定，上述招募尘埃落定。

而新到任的副总龙钘华，其“老东家”民生银行信用卡中心近期同样在信用卡区域调整上举措频频。

据《银行科技研究社》了解，10月22日、10月27日，民生银行信用卡中心公告分别显示，该行信用卡中心惠州分中心、汕头分中心已终止营业，属地信用卡业务管理与客户服务分别由民生银行惠州分行、汕头分行承接。

早在去年，民生银行信用卡中心华北分中心、东北分中心、华中分中心、华南分中心、德阳分中心已先后停止对外营业。

两家银行“不约而同”对信用卡区域布设做“减法”背后，信用卡转型方面，AI的出现也越发频繁，尤其是随着AI的“爆火”，将AI作为客户权益吸引持卡新户，正成为更多银行“标配”。

信用卡+AI的故事如何讲好，农行、中行、招行、平安、中信等已开始布局

在国内银行业的AI权益布局中，招行依旧走在前列。

今年6月，招行在其运通工程师信用卡上线专属AI权益，用户可自主选择专属AI Plan，新户首次参与活动达标，可在3种“AI Plan”中任选其一领取，均为MiniMax平台相关权益。

此后，今年8月，招行运通工程师信用卡上新WorkBuddy 2000 Credits券包、Kimi Go会员月卡等多平台权益。该次权益矩阵扩充后，将全面覆盖文档、表格、PPT生成、数据分析、多模态内容生成、编程调用、云端部署等AI工作场景。

平安银行同样有所行动。10月底，该行在2026年三季度报中介绍，已经推出个人AI算力消费借记卡“AI智算卡”、全场景AI信用卡“悦享白AI生活卡”，实现“支付即算力”。

据悉，6月30日，平安银行与腾讯云、中国银联推出“AI智算卡”；7月中旬，该行信用卡“悦享白AI生活卡”推出。可以说，在信用卡、借记卡方面，平安银行均将消费与算力捆绑。

与招行将AI权益作为对新用户的开卡激励相比，平安银行除了开卡激励之外，将信用卡积分体系与AI资源打通。平安口袋银行积分商城已上架多家云厂商的Token权益包，持卡人可通过日常消费累积积分，兑换包括百度智能云“百度搭子”、腾讯云“WorkBuddy”、阿里云“Lite月卡”等AI算力权益产品。由此，将消费行为转化为可使用的“算力资产”。

除了将AI作为用户权益激励之外，股份制银行方面，3月底，中信银行信用卡中心启动“AI+还款权益运营”服务项目供应商征集，推动AI在信用卡权益和运营方面的应用。

据介绍，中信银行的“AI+还款权益运营”服务，主要是由供应商在支付宝平台向客户发放适配客户的还款权益包，例如支付宝专属还款抵用券包，从权益的角度让利客户，驱动客户主动还款。

此外，国有银行也在行动。

7月10日，农行与月之暗面旗下AI智能助手Kimi合作，上线发行运通Kimi联名信用卡，持卡人可将日常消费转化为AI算力额度，并可用消费积分八折兑换Kimi会员权益等。

8月初，中行与中国银联推出的“长城BOC-AI信用卡”上线，推出“信用卡+人工智能”的权益模式。开卡达标、每月消费达标后，有机会领取智谱清言、MiniMax、阿里Qoder、腾讯WorkBuddy等热门AI平台的月度会员或月卡。

总的来看，目前，在将AI与信用卡结合方面，银行业正加大将AI权益作为客户激励的方式，推动开卡、消费等目标的达成。这或将加速银行在科技、年轻客群方面的“渗透”，毕竟，AI工具目前并不是对所有持卡人都有吸引力。在更加后端的方面，以中信银行“AI+还款权益运营”服务为代表，未来，AI在还款规划、优惠推送方面的应用，也值得更多关注。

随着银行信用卡行业进入下半场，银行间的获客、运营等“军备赛”将如何展开，在这个过程中，技术应用如何推动相关进展，值得更多关注。