【新闻周评】刷掌支付普及的前提是什么?


2022-8-15 15:13来源:移动支付网    作者:慕楚

无论是国内还是国际,刷掌支付都迎来了新的进展。上一周,微信支付、亚马逊都有了实质性的大动作,很多人开始期待,继刷脸支付之后,新的支付方式是否即将到来。

来了,但没有完全来

上周一,微信刷掌支付来了的消息在网络不断传播,腾讯注册了多个刷掌支付相关商标,其中包括“微信刷掌”“WePlam”“微信刷掌服务”“微信刷掌支付”等。

并且微信刷掌支付相关的开通界面也被曝光,“腾讯已在部分地区推广非接触式刷掌支付”成为许多报道的核心。新的支付设备图也在网络上流传。

从这些信息来看,微信刷掌支付是由一个新的设备承载。而在2021年8月,腾讯内部方案创新奖项“腾讯微创新奖”202107期评选内容所展示的微信刷掌支付示意图中,刷掌支付是由原来的刷脸支付设备来完成。

对比之下,新的微信刷掌支付与亚马逊的Amazon One有些类似。

周三,亚马逊也宣布,Amazon One正在扩展至加利福尼亚州的65个全食超市。并且在未来几周,将向洛杉矶、橙县、萨克拉门托、旧金山湾区和圣克鲁兹的更多商店上线。用户支付姿势和设备识别模块,与微信刷掌支付有一定的相似度,可能技术路径类似。

从目前的情况来看,无论是微信支付还是亚马逊的刷掌支付,都是点式试点或测试,并没有大规模成体系的推广。其中全食超市是亚马逊全资收购的子公司,也是属于集团内测试。

全面推广差什么

去年同期,小编曾简单在《微信刷掌支付到底是怎么一回事?》一文中,对刷掌支付进行了简单的评述。而今,刷掌支付有了更新的消息,产业规模推广的可能性也大幅提升。

从技术上来看,刷掌技术是过关的,2014年,富士通曾在笔记本上应用掌纹识别技术,彼时其宣传的误识率为百万分之0.8。而2018年,支付宝在上线3D刷脸支付设备时明确,刷脸的误识率为百万分之一。从这一维度来看,刷掌和刷脸的误识率是差不多的,刷脸目前已经商用,刷掌理论上也可以。

那么刷掌支付全面推广要面临哪些问题呢?我们可以从用户、商家、监管、产业生态等角度来分析。

用户。对于用户来说,支付体验是较为重要的,刷脸支付还存在光线、化妆、高矮、双胞胎等带来的识别难问题。刷掌则需要考虑手掌开合程度、污渍遮挡程度、识别区域、识别速度等支付体验问题,用户教育也至关重要。此外,也需要看用户的接受度,近期亚马逊推广刷掌支付,就引发了普通消费者和政客对隐私安全的顾虑。

商家。商家及收银员能否接受是一种支付技术推广中的重要因素,早期NFC非接支付推广时,由于产品类型复杂、更换设备成本高、短期难见支付带来的商业增量,非接支付的推广一直阻力重重。

刷脸支付推广时,高昂的设备价格,使得商家的接受度仍然不高。但相对来说,刷脸支付主打营销,给商家带来更多商业增值空间,加之支付巨头的补贴,使得商家的接受速度仍然较高。若不是突发疫情,刷脸支付目前也不至于“一地鸡毛”,但依旧在校园、食堂等园区支付获得了一定的成绩。

刷掌支付仍然需要面对商家的苛刻要求,更换设备的成本、支付便捷度能否提升效率、支付以外的增值空间等方面,都需要说服商家支持新的支付方式。

监管。对于支付创新,我国的监管一直保持包容审慎的态度,这才有了二维码支付、刷脸支付的先后火热,但总体仍然是需要获得监管认可方可进行推广。2017年发布的281号文《人民银行关于规范支付创新业务的通知》就明确,创新产品或服务需要提前30天书面报告人民银行。

此外,近两年《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》相继出台,都让敏感的生物特征信息收集阻力重重。值得一提的是,哪个部门对掌纹信息进行监管可能也存在争议,在此之前,公安部已经建立指纹、人脸库,掌纹很大可能仍然是公安部主管。而这也涉及支付业务,人民银行科技司与支付司如何进行监管划分也可能存在争议。

产业生态。任何新支付方式的普及都离不开产业生态的支持,据移动支付网了解,目前微信刷掌支付已经有两家原有的刷脸支付3D摄像头供应商和一个整机厂商参与其中,一旦需要大规模推广,必然需要更多的服务商参与,其中包括刷掌模块、算法、终端、支付服务商等一系列角色。

此外,与刷脸支付的崛起类似,如果仅仅只有微信支付一家主推,那么刷掌支付没有市场竞争则较难兴起。支付宝能否参与其中,两大支付巨头推出补贴政策以激发市场活力成为一大关键点。而移动支付网也了解到,支付宝已经与掌纹厂商有所合作,拥有一定的技术和产品储备。

早在2015年,支付宝就在一个展会上,展示了基于手机摄像头的掌纹支付技术,不过这与当下的刷掌支付有一定的差距。

总的来说,能否推动刷掌支付发展,就看支付巨头的跟进程度,如果有二维码支付、刷脸支付早期的大规模补贴存在,刷掌支付也可以是新的支付方式补充,在一些特定的场景发挥技术优势,但不要期待超越低成本、超高覆盖率的二维码支付。

本文为作者授权发布,不代表移动支付网立场,转载请注明作者及来源,未按照规范转载者,移动支付网保留追究相应责任的权利。
评论加载中
相关文章

月点击排行
关于本站    联系我们    版权声明    手机版
Copyright © 2011-2022 移动支付网    粤ICP备11061396号    粤公网安备 44030602000994号
深圳市宇通互联信息技术有限公司    地址:深圳市宝安区新安街道28区宝安新一代信息技术产业园C座606