中信银行大数据支撑团队近千人,曾多次调整科技条线组织架构


2022-8-29 9:05来源:移动支付网    作者:薛小易

8月25日,中信银行发布2022半年报。半年报显示,报告期内,中信银行实现营收1083.94亿元,同比增长2.65%;归属于股东的净利润325.24亿元,同比增长12.03%。

半年报介绍,在数字化转型方面,其围绕数据业务化和业务数据化,构建贯穿前中后台的全链路数据能力,持续推动经营管理由信息化向数字化、智能化转型。

截至报告期末,全行科技人数(不含子公司)4180人,占比为7.58%。与2021年底相比,科技人员总数、占比均有所下滑。

在人才培养方面,中信银行建立数字化能力培训体系,启动“加‘数’行动”,开展全员数字化思维培训;围绕核心能力建设需要,打造支行行长、理财经理等岗位的“人才工厂”培养模式,统一开展体系化、标准化、规模化培训。

在数字化转型上,人才显然不是唯一的关注点。

多次调整科技条线组织架构,大数据支撑团队近千人

半年报介绍,报告期内,中信银行成立了一级部门大数据中心。值得注意的是,其在2021年报中就提及这一新成立的部门,此次在半年报中,中信银行首次详细介绍了这一部门的职能,以及其在大数据领域的人才团队、顶层规划、应用支持等。

据《银行科技研究社》了解,大数据中心统筹整合全行数据架构、数据平台、数据工具等技术资源,组建形成大数据支撑团队近千人,打造全行级数字化能力中心。重点攻关取数用数难题成立全行级数字化运营团队,通过全行取数需求受理流程优化,取数效率同比提速30%。

同时,在顶层规划上,中信银行制定发布《中信银行数据战略规划》,聚焦数据治理、数据应用和技术支撑三大领域核心能力建设,推动数据管理从局部式协调、被动式服务到全局式管理、主动式服务的转变。数据中台升级企业级数据架构规划蓝图,分阶段实施数据表入湖,累计入湖量近万张,数据仓库持续丰富并整合源系统表入仓,入仓量累计达6500张,为全行大数据平台用户奠定支撑。数据治理体系不断完善,重检完善全行基础数据标准超1.1万项,持续建设企业级数据字典,累计发布1.3万个企业级数据项。迭代升级人工智能、大数据技术,提升OCR、RPA、知识图谱通用平台能力,内嵌至综合财务管理、公共运营、智慧柜台、反洗钱、安全防护等应用场景。

而大数据中心成立之后,在科技条线,中信银行形成“一部三中心”的组织架构体系。其中,“科技运营中心”是2021年由原“数据中心”更名而来。

对比2019年以来中信银行年报披露的金融科技组织架构变化,可见其3年不断调整科技条线组织架构,加大对业务的支持。

在数字渠道方面,中信银行先后成立了“电子银行部”“数字金融部”,而今两个部门都被取消。这背后是中信银行在数字渠道建设的变化:从强调电子银行渠道,到重视更加丰富的数字金融服务,再到数字化的金融服务内化至全线业务,不再通过专门的部门设置进行布局。

2021年以来,中信银行科技条线组织架构调整更加重视科技在运营方向的应用,同时,强化对多维数据的深度应用和管理。

此外,中信银行与华为成立联合创新实验室,聚焦金融行业数字化关键性难题并开展联合攻关,打造金融数字化创新孵化中心。

中信银行也介绍了百信银行的经营情况。

报告期内,百信银行实现营业净收入19.37亿元,同比增长46.95%;净利润3.38亿元,同比增长225.47%。

开放银行共建场景1.71万个,数字化技术赋能GBC全面连接

打造科技实力最终是要服务于具体业务,半年报介绍,其用数字化技术推动G端、B端和C端的全面连接,打造数字化生态圈。

面向零售业务,基于微服务、中台化、分布式及容器云技术建设,投产企业级理财综合销售平台犇腾(一期),该平台全面整合了全行理财销售和运营服务能力,实现理财、基金、信托及资管计划等多品类产品全覆盖,理财新产品快速接入能力、产品多场景多策略销售能力和7*24小时全天候交易能力显著提升,平台整体性能提升5倍以上;启动零售经营平台(M+)二期建设,上线五主画像、虚拟机构、远程协管、移动端资产配置等重点功能,助力AUM余额增长。

面向对公业务,持续优化对公数字化营销平台,上线链式营销、标签筛选、产品展示、营销全流程等功能,丰富对公客户移动营销应用场景;此外,依托中信大脑对公智能产品推荐模型体系,支持一线客户经理精准营销。

面向金融市场业务,以代客业务场景化为方向,开放“同业+”平台,代销业务实现双向T+0.5清算,比传统代销业务提升24小时。研发期权报价机器人,实现期权等复杂衍生品自动报价、自动成交,报价效率提升20倍。

线上渠道上,报告期内,中信银行强化手机银行客户经营能力,针对差异化客群提供专属服务方案。构建一体化运营及全渠道协同平台,赋能内外部机构通过中信银行App等渠道协同开展数字化运营。试点推进“App+AI+企业微信”的大众客户集中、批量、线上协同经营模式。

同时,推进开放场景生态建设,通过标准化产品服务组件与行业共建场景1.71万个、服务用户1117万人次,累计资金交易2138.19亿元;以开放+财富为理念,支持基金公司、理财子公司、百信银行入驻,并提供自助店铺搭建、活动运营、客户陪伴、数据看板功能,陪伴内容触达用户超1亿人次。

截至2022年6月底,中信银行线上月活跃用户为3014.84万户。报告期内,手机银行App交易金额达6.39万亿元,较去年同期增长8.89%。

本文为作者授权发布,不代表移动支付网立场,转载请注明作者及来源,未按照规范转载者,移动支付网保留追究相应责任的权利。
评论加载中
相关文章

月点击排行
关于本站    联系我们    版权声明    手机版
Copyright © 2011-2022 移动支付网    粤ICP备11061396号    粤公网安备 44030602000994号
深圳市宇通互联信息技术有限公司    地址:深圳市宝安区新安街道28区宝安新一代信息技术产业园C座606