2024年4月7日，上海市提升支付便利性工作专班召开会议，传达学习市政府常务会议精神，分析当前全市提升支付便利性工作形势和任务，研究部署下一步优化支付服务工作。人民银行上海总部党委副书记、副主任兼上海市分行行长金鹏辉出席会议并讲话，市商务委、市委金融办、市文化旅游局、市交通委、市国资委、市出入境管理局、市卫生健康委、市政府外办和机场集团相关负责人参加会议并做交流发言。

会议指出，近日，上海市政府常务会议审议通过了《上海市进一步提升支付便利性行动方案》，要求压紧压实责任，发挥先发优势，解决堵点难点问题，持续提升老年人和外籍来华人员的支付体验，把上海打造成为支付服务便利的标杆城市。上海市提升支付便利性工作专班要把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，认真贯彻落实市委、市政府工作要求，各相关部门齐抓共管、协同共进，确保各项工作目标如期完成。

会议认为，在人民银行总行和市委、市政府的领导下，上海市提升支付便利性各项工作稳步推进，取得积极进展，重点场景外卡受理环境持续改善，多层次现钞服务网络不断优化，支持外卡取现、小面额现金取现的自助机具及外币兑换特许网点、外币代兑点、自助兑换机数量持续增加，移动支付服务便利性进一步提升，数字人民币受理场景更加丰富，综合涉外服务中心建设持续推进。

会议强调，优化支付服务工作是一场攻坚战、持久战，必须狠下功夫、久久为功。要锚定目标任务，加大工作力度，加快工作进度，确保各阶段工作目标顺利完成。要强化综合施策，把提升支付便利性工作作为一项系统工程，压实行业主管部门责任，在商户侧和供给侧同向发力、相互配合。要加强工作督办，及时发现支付服务存在的问题和不足，推动各单位再动员、再布置、再落实，切实提升支付便利性工作实效。要建立长效机制，充分发挥专班的牵头组织作用，定期召开工作会议，促进各单位职能作用发挥，统筹用好各方面资源，在全市范围形成强大的工作合力，确保各项工作高效推进，确保上海在提升支付便利性方面持续走在全国前列。