澳大利亚消费者越来越多地采用数字银行服务，99.3%的交易通过数字渠道进行，其中包括通过移动钱包进行的1600亿澳元支付。

数字钱包使用量的增加是澳大利亚银行家协会（ABA）发布的最新消费者趋势报告中的突出统计数据。

据澳大利亚银行家协会称，去年通过移动钱包进行的支付超过40亿笔，是ATM取款3.53亿笔（价值1060亿澳元）的11倍。

自2019年以来，数字银行互动增长了70%，而移动支付的价值在同一时期增长了23倍，仅去年一年就增长了28%。

与此同时，ATM现金提取和分行银行业务持续减少，2023年移动钱包交易量将超过ATM取款量。

澳大利亚银行家协会主席Anna Bligh表示，统计数据表明澳大利亚消费者“对速度和便利有着极大的追求”。

“我们国家的银行业务方式正在经历一场巨大的变革，”Bligh说道。“现在，用手机付款已经成为数百万客户的常态。移动钱包的使用量持续激增，正在逼近实体卡或现金的使用量。”

尽管人们明显倾向于数字银行渠道，但Bligh和澳大利亚银行家协会坚持认为，现金仍然存在。

“数字化如今已成为常态，但银行仍在继续投资于面对面银行服务，以满足澳大利亚人的使用需求，”Bligh说道。“与城市化程度相当的经合组织同行相比，澳大利亚的银行拥有更密集的商业分支机构网络。”

六个月前，澳大利亚银行家协会曾呼吁澳大利亚政府对该国快速增长的移动钱包市场进行监管。

Bligh在二月份表示：“随着移动钱包成为澳大利亚支付架构的主导力量，全球科技公司也应该像其他支付系统一样受到同样的监督和消费者保护法的约束，这是公平的。”