80%项目集中两类!9月银行AI项目动态:金额9.6-288万,中小型需求为主


2025-11-7 9:07来源:移动支付网    作者:欧文

目前,AI技术已成为银行业提升竞争力的核心支撑,观察银行业中标的AI项目,可以了解到行业AI应用的最新进展。为此,本文通过检索“AI”“人工智能”“大模型”“智能体” 等关键词,梳理了2025年9月银行AI项目的中标信息,并从银行类型、AI项目类型、中标厂商类型三个维度展开分析。

需特别说明的是,所有内容均依据公开招标文件整理而成,对信息的完整性与准确性不作保证,相关内容仅供参考。

城商行占比近六成

9月期间,银行AI领域的中标公告累计17个,按银行性质划分并剔除主体重复(分行归入对应总行)后,共有14个银行主体参与。

其中,大型国有银行1家,占比7.14%;股份制商业银行1家,占比7.14%;城市商业银行8家,占比57.14%;农村金融机构4家,占比28.57%。

与8月份相比,9月城市商业银行在AI项目中的参与度依旧最高,其占比接近六成。面对区域内同业竞争加剧、业务模式同质化的双重压力,城市商业银行正积极借助AI技术实现突围,其中天津银行是唯一推进两个AI项目的银行。

农村金融机构以近30%的占比位居第二,侧重轻量化、可快速落地的AI方案。无需经过复杂的系统改造,既能解决县域服务中人工成本高的痛点,又能快速见成效。

大型国有银行和股份制商业银行排名最末,剔除主体重复后,两类银行各仅1家参与。具体来看,或许是因为业务覆盖全国、系统庞杂,AI项目偏向长期化、规模化为主,因此在短期内,参与频率较低。

两类AI项目占比超8成

从中标公告的类型看,主要可归为五大类,分别是基础设施类、平台开发类、业务应用类、风险管理类、辅助支撑类。

其中,业务应用类和平台开发类数量相同,均为7个,占比均为41.18%,二者占比并列最高;辅助支撑类、基础设施类、风险管理类数量相同,均为1个,占比均为5.88%。整体来看,前两类合计占比超80%,是AI项目的核心构成部分。

具体来看,业务应用类的核心是直接为客户或业务人员提供智能化服务,以提升业务效率。例如,江西农商联合银行的2025年度客服系统群扩容及维保项目C包(智能客服AI能力扩容),就通过新增智能语音识别引擎ASR永久授权120路、智能语音合成引擎TTS永久授权120路等举措,强化智能客服的语音交互能力,用智能化支撑沟通、提升业务处理速度。

平台开发类聚焦可复用的AI技术中台的建设,专门为银行各类智能场景的模型开发提供技术支撑。像光大银行的人工智能训练平台项目(含AI训练生态软件与智能场景模型开发优化),就通过构建结构化数据预处理、标注服务等基础能力,改造图像数字化子系统、升级文档相关算子能力,来落地该技术中台,为后续更多AI应用开发筑牢基础。

辅助支撑类主要为银行AI项目落地提供间接支持,通过供给人力运维后勤等非技术型保障资源,确保基础设施、技术中台、业务场景相关项目具备落地执行的外部条件。以温州银行的新增原厂人力外包公司支持大模型开发项目为例,该项目便通过引入符合要求的开发人员,为该行大模型开发项目提供直接人力支撑,保障项目正常推进。

基础设施类主要是为AI运行提供底层硬件支撑,例如采购AI推理服务器;风险管理类则侧重通过AI技术识别、监测金融风险,进而实现风险控制与合规管理。

金融科技公司中标占比居首

从中标的厂商来看,可以分为四类,分别是主要聚焦金融科技服务的金融科技公司,业务不局限于金融领域的通用人工智能企业、非金融类的科技公司以及其他公司。

数据显示,金融科技公司以43.75%的占比居首,是非金融类科技公司(25%)的 1.75倍;其他公司占比18.75%,通用人工智能企业占比最低,仅为12.5%。

其中,金融科技公司中标的项目主要涵盖AI与大模型相关应用技术平台建设、配套设备采购等,这类公司深耕金融场景,重视监管合规要求,能将技术创新与业务需求结合,助力金融机构满足数字化转型需求。以广州银行为例,其智能客服系统的搭建需包含智能聊天机器人、产品营销推荐等功能,核心目标是提升客户服务效率与营销精准度;而北京中关村科金技术有限公司具备新一代大模型智能客服的技术能力,可实现人机无缝协作对话,还能通过对话内容提取标签、动态更新用户画像,提升营销效果,这正能匹配该项目需求。

非金融类科技公司中标的项目主要是AI驱动的业务场景应用系统建设与服务,包括智能双录系统与获客问答智能体等,侧重提供实操性强的场景化解决方案。

其他公司中标的项目有话术数据、值守辅助系统等,为推进银行AI项目的提供了多元支撑;通用人工智能企业中标的项目主要包括智能客服AI能力扩容、智能体平台搭建等,能提供从基础技术到上层平台的全链条服务。

此外,仅有3个项目未披露中标的具体金额。在已披露金额的项目中,最高金额为288 万元,对应项目为河南农商银行大模型智能研发助手,由中电金信软件有限公司中标;最低金额为9.6万元,项目为江南农村商业银行AI陪练智能体话术数据,中标方为锐道企业管理咨询(上海)有限公司。另有科大讯飞股份有限公司中标2个项目,分别是135万元的江西农商联合银行客服系统群扩容及维保项目C包,以及154.2万元的天津银行新建智能体平台项目。

总结

综合来看,2025年9月银行AI项目中标工作平稳开展,17个中标公告涉及14家银行主体,整体格局与8月既有延续也有差异。 

银行类型上,城市商业银行延续8月主导态势,以57.14%占比稳居第一;而大型国有银行依旧参与度低,这延续了8月头部银行短期频率低的特点。 

在AI项目类型中,业务应用类与平台开发类需求最集中,合计超80%,相比8月应用类单受青睐,9月更凸显技术中台建设的重要性。 

中标厂商方面,金融科技公司以43.75% 占比延续8月领先地位,仍是银行AI落地的核心支撑;已披露项目金额区间为9.6万元至288万元,相比8月7.18万元至2013万元的跨度,9月项目未出现超千万元的高额项目,整体更偏向中小型落地需求。

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