4月29日，财付通发布微信支付银行卡快捷支付业务管理规范。公告称，微信支付一直致力于建设安全、便利的银行卡快捷支付业务能力，与各银行机构共同维护用户权益，提升使用体验。为进一步明确各方权责，现就微信支付银行卡快捷支付运营管理规范说明如下。

一、业务场景使用规范

银行卡绑定业务能力应严格用于银行自营业务场景，包括但不限于银行自营App、银行自营小程序、银行自营线下机具等。银行不得违反约定，以任何形式将绑卡接口或页面提供给第三方使用，包括但不限于：将绑卡接口、页面直接或间接通过内嵌至第三方页面、通过第三方渠道拉起、包装接口供第三方调用等，任何绕过或隐瞒上述约定的行为，均视为违规。

二、信息传递规范

银行应按照清算机构报文要求以及双方协议约定，真实、完整地传递业务相关信息，包括但不限于发起绑卡的真实渠道、银行账户属性等。任何刻意瞒报或伪报相关信息的行为，均视为违规。银行应当正确使用错误码（Error Code），按照规范对各类报错进行归类与提示，任何瞒报或错报行为，均视为违规。

三、业务运营规范

银行应确保绑卡业务、支付业务平稳运营。如有系统迁移、停机维护等情况，银行应至少提前一个工作日通知微信支付，并通过自营渠道提前向银行用户进行充分提示。银行应遵守《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等法律法规，妥善处理用户投诉，防止引发大范围投诉或舆情事件。因上述工作未落实到位而导致批量用户投诉或造成不良社会影响的，视为违规。

四、违规行为处理措施

如相关银行涉及上述违规行为的，应予以重视并及时整改。一经发现，微信支付有权根据违规行为的性质、情节及影响程度，采取相应管理措施，包括但不限于：

1、首次轻微违规，且对用户影响较小的：发送书面通知函，要求限期调整，并配合消除相关影响；

2、违规行为影响用户正常使用或引发用户投诉的：限制部分绑卡、营销、用卡等业务能力，直至调整完成并符合本规范要求；

3、多次违规、引发批量用户投诉或拒不配合整改的：暂停或取消绑卡、营销、用卡等业务能力权限，直至调整完成并符合规范要求。

违规行为的发现途径包括：日常监测与巡查、用户投诉与举报、行业监管通报、银行主动报告、其他合法途径。银行对针对上述措施有疑问的，可向微信支付提交书面文件进行沟通。

五、其他说明

1、本方案适用于与微信支付开展银行卡快捷支付业务合作的所有银行机构。

2、本方案自发布之日起生效，微信支付将根据业务发展及监管要求，不定期更新该规则。