近日，西太平洋银行新任CIO确定，系该行从行外引进的技术型高管。

而去年9月至今，不到一年时间，该行科技条线多位高管变动，包括首席数据、数字和人工智能官（Chief Data, Digital and AI Officer），首席人工智能官（Chief AI Officer），首席分析官（Chief Analytics Officer），首席AI创新官（Chief AI Innovation Officer）等。

新任CIO确定，取消CTO、科技条线高管职能调整

6月24日，西太平洋银行官网信息显示，该行首席执行官Anthony Miller（安东尼·米勒）宣布，任命Richard Heeley（理查德·希利）为首席信息官，将于今年晚些时候上任。

据《银行科技研究社》了解，理查德·希利是一名技术型高管，其来自麦格理集团、原为该集团银行及金融服务首席信息官。

自2016年以来，理查德·希利任麦格理银行银行及金融服务首席信息官，负责零售、商业银行和财富管理银行的端到端技术团队。任职期间，其在麦格理实时云原生银行平台方面发挥了关键作用。

在加入麦格理之前，其曾在英国全屋互助协会（Nationwide Building Society） 领导一项大规模的核心银行系统转型项目，并于 2010 年至 2014 年担任该公司的 IT 转型总监。更早前，曾在英国巴克莱银行和摩根大通担任技术和项目管理工作。

加入西太平洋银行之后，其将领导该行下一阶段数字化转型，负责该行的技术基础设施、工程和网络安全职能，并与由Peter Herbert和Andrew McMullan领导的UNITE、数据、数字和人工智能团队紧密合作。

安东尼·米勒表示，理查德·希利将在简化该行的技术架构、加强网络弹性、提升客户的数字银行体验，并继续在推进银行核心系统的现代化方面发挥核心作用。

在理查德·希利之前，西太平洋银行CIO为Scott Collary，其即将退休。

据悉，西太平洋银行正大力推进“联合项目”（Project Unite），这是一项为期四年的技术简化计划，预计耗资约30亿澳元。该计划旨在简化银行复杂的技术架构，实现核心系统现代化，并提升运营韧性，预计预计这项转型计划将在四年内耗资约30亿美元，2026财年的支出将达到8.5亿至9.5亿美元。2024年，联合项目启动以来，Scott Collary即发挥核心作用，尽管此后高管职责调整之后，该项目的重任落在了首席转型官Peter Herbert身上。

此前，西太平洋银行首席技术官（ Chief Technology Officer）David Walker（大卫·沃克）已于今年初离职，在该行期间，其主导该行架构简化、微服务转型，并推动AI等技术落地。

在CIO变动之后，该行科技条线两大高管均出现变动，据此前报道该行“联合项目”已落后原计划数月，后续其走向值得更多关注。

在新老高管更替的同时，西太平洋银行也对高层布设进行调整，CIO一职任命新的高管，首席技术官一职则被取消，不再任命接替者。

取而代之的，首席技术官的职责，部分被交接给行内一位企业平台工程总经理，另一部分人工智能领导职责，则移交给了首席数据、数字和人工智能官Andrew McMullan（安德鲁·麦克穆兰）。而上述CIO任命曾提及，新任CIO将与安德鲁·麦克穆兰等领导的AI等团队紧密配合。

值得注意的是，安德鲁·麦克穆兰加入该行不到一年，此后，该行先后任命了首席人工智能官，首席分析官，首席AI创新官等科技条线高管，对科技条线高管大刀阔斧的调整也由此展开。

新设首席AI创新官等职、从联邦银行引入多位高管，关注AI成本等

去年5月底，安德鲁·麦克穆兰被任命为西太平洋银行首席数据、数字和人工智能官，这是该行新设职务。此后，2025年9月，其加入该行正式任上述职务。

安德鲁·麦克穆兰拥有格拉斯哥大学统计学博士学位，擅长开发和扩展数字化、数据分析和人工智能平台。

其此前在澳大利亚联邦银行任首席数据与分析官。加入西太平洋银行之后，其将领导该行的数据分析、数字化转型和人工智能项目，重点关注如何使用数据和人工智能，从而提升客户和员工体验。

西太平洋银行将进一步关注AI领域的布局。

8月7日，西太平洋银行与人工智能前沿研究实验室 Amp Frontier Corporation（下称 “Amp”）在人工智能工程领域展开合作，以构建下一代人工智能驱动的软件，从而提升客户和员工体验。

据悉，西太平洋银行和Amp的工程师将共同利用人工智能技术，革新西太平洋银行构建和交付技术的方式，从而支持重大项目，将数字体验的交付周期从数月缩短至数周。具体看，可以为西太平洋银行的工程师们开辟全新的工作方式，减少重复性工作的时间，从而将更多精力投入到解决复杂的客户和业务挑战中。

安德鲁·麦克穆兰表示，“人工智能正在重塑软件工程，就像上一代云计算重塑技术一样。我们正在投资技能、人才和能力，这将同时受益西太平洋银行和澳大利亚人工智能生态系统”。

在首席数据、数字和人工智能官之后，去年底至今年，西太平洋银行已经先后任命了新任首席人工智能官、首席分析官、首席AI创新官等高管。

今年初前后，Dan Jermyn（丹·杰明）加入西太平洋银行，任首席人工智能官，其此前在联邦银行任职超八年，此前任联邦银行首席决策科学家，负责人工智能和风险管理解决方案。

据悉，丹·杰明上任之后，颇为关注对大模型和生成式AI激增的运营成本。其推动西太平洋银行严密追踪员工及软件开发团队的AI Token，其倡导“理性选型”，通过评估成本与效率的匹配度，将简单的任务路由到更便宜的基础模型上，将昂贵、先进的高价模型留给核心开发和复杂任务，从而精细化控制企业级AI的开销。

与此同时，该行任命Vicki Wood（维姬·伍德）为首席分析官，同样来自联邦银行，此前在该行工作17年，曾任数据分析总经理，并制定了企业级分析战略。加入西太平洋银行之后，负责塑造企业分析战略并推动数据驱动决策。

此后，今年4月，Maggie Shi任西太平洋银行首席AI创新官，其此前曾任 Meta和联邦银行工程师。

首席AI创新官也是该行新设的职务，负责人工智能技术解决方案的孵化和推广，包括在智能体和生成式人工智能系统中进行解决方案的试验和原型设计。

值得注意的是，首席AI创新官是首席数据、数字和人工智能官下设职务，前者向后者汇报工作。这意味着，在近期对科技条线高管的调整中，首席技术官这一职务取消之后，新设的高管更加关注AI条线自上而下的管理人员布设。

而上述提及的首席数据、数字和人工智能官，首席人工智能官，首席分析官，都是西太平洋银行从联邦银行挖的高管，首席AI创新官也具有联邦银行任职背景。在数字化转型大势下，银行科技人才的竞争也更加白热化。

此外，在业务条线数字化方面，西太平洋银行从麦格理银行引入Luis Uguina领导其消费者部门的数字化、数据和人工智能工作；来自澳大利亚国民银行的Jessica Gleeson加入该银行商业银行部门，负责监督数据、数字化和人工智能计划。