尼日利亚中小企业（SME）已基本完成数字支付普及的第一阶段，但生产力差距依然存在。

Visa最新发布的《2026年支付与收款报告》显示，受访的尼日利亚中小企业大多已使用数字支付，但多数企业仍分别管理财务与运营任务，仅29%采用将支付与业务管理衔接起来的集成方案。受访企业反映的难点集中在跟踪未结发票（14%）、维护工资记录（19%）和编制财务报告（16%），部分企业需要同时管理多套系统。

需求与普及之间存在差距：94%的中小企业认为集成的支付与业务方案有吸引力，实际使用比例仍为29%。报告列出的顾虑包括退出：现有手动流程运行尚可（8%）、集成平台可能扰乱现行工作方式（8%）、不信任单一供应商（7%）。报告认为，扩大采用取决于能否让处于不同发展阶段的企业了解集成工具的相关性、可访问性与可扩展性。

已采用集成方案的企业反馈显示其价值：满意度达93%，88%表示效率有所提升，管理业务所需的时间与精力减少。报告还指出，集成平台可帮助金融机构借助更丰富的支付与业务数据掌握现金流模式、支持风险评估，并逐步提供更契合的贷款方案。