Huawei Pay两周年,数据和产品的背后


来源:移动支付网    作者:慕楚    2018-8-30 9:12

8月28日,华为在上海举办Huawei Pay两周年暨华为钱包生态媒体沟通会,公布了Huawei Pay的最新发展情况及未来生态战略。目前Huawei Pay已支持绑定78家银行发行的银联卡进行刷手机消费;支持11张公共交通卡绑定,覆盖160多个城市公交地铁刷卡;并创新推出了手机盾、应用内支付、碰一碰、门钥匙和身份电子证照等功能,覆盖移动支付、交通、出行等应用场景。

截至2018年7月,累计接入银行78家,其中借记卡应用72家,贷记卡应用61家。Huawei Pay支持的设备,包括手表在内已经达到24款。线下已有超过1600万台POS终端支持Huawei Pay。相比2017年同期,2018年截至目前Huawei Pay发卡量同比增长300%,交易流水同比增长350%,交易笔数同比增长400%。

手机盾方面,华为消费者业务云服务Huawei Pay业务部部长孙建发介绍:目前Huawei Pay已经与6家商业银行和一家第三方支付机构进行了合作,已经发放1000多万个盾,预计年底前可支持约20家商业银行,会覆盖国内主要的商业银行。

移动支付网有幸亲临现场,来说点行业人士关心的问题。

1.Huawei Pay的两个产品方向

在沟通会上,华为相关负责人表示,Huawei Pay未来的两个发展方向是根据场景自动选卡和精准的信息推送。

自动选卡是本次沟通会最有亮点的一个功能,在卡的时代,人们都会有拿错卡的情况,比如用门禁卡刷公交地铁、用公交地铁卡去刷门禁。这样的尴尬在手机Pay的时代再次出现,即默认卡在场景切换中的不适用。比如在Pay产品中默认卡是交通卡的情况之下,刷银联卡进行零售支付时,需要点击Pay界面进行卡片切换,多次的点击大大降低了Pay产品的快捷体验。而华为未来着力于研发自动选卡功能,在不需要卡片切换操作的情况下,消费者在商超消费时会自动调出银行卡,过地铁闸机时自动调出交通卡,酒店登记时自动调出身份电子证照。

关于自动选卡,移动支付网询问了相关细节。首先,产品发布时间尚不能确定,目前仅仅是产品研发方向。其次,技术实现问题,华为相关负责人介绍,这是“环境指纹”技术,根据手机的各种感应部件,结合大数据人工智能,进而对卡片进行自动切换,总之,自动选卡是一个多种技术综合的产品实现。最后,识别率问题,当消费者要商超支付时,调出交通卡会怎么办?华为相关负责人表示,目前该问题正在不断解决中,没有达到较高识别率之前,华为不会将此产品上线。虽然是雏形阶段,总的来说,自动选卡是NFC支付行业的一次创新,卡时代和Pay时代没有解决的问题,交给人工智能和大数据或许是较好的选择。

精准的信息推送。在沟通过程中,华为相关负责人反复强调,这不是向消费者推送广告,而是根据相关数据来源,在对用户的行为数据拥有足够分析之后,推送感兴趣的信息。当然,什么是广告,这本身就是一个模糊的事情。最重要的是,华为希望通过合作企业提供的数据来服务自身用户,而华为本身并不存储这些信息。从这个维度来说,Huawei Pay未来将是一个平台,对接商户和用户的平台。

2.银联的碰一碰还有亮点

“碰一碰”NFC标签支付,仍然是本次会议较大的一个关注点。银联展示了标签制作背后的流程。

如果没有文字的叙述,图中四个元素还以为银联再次强调四方模式的重要性。要经过3个商业角色,标签才能够到达商户手中,经历的产业链略长。而且,这还只是标签制作过程,没有加入收单的四方模式,还有银联检测。在沟通会上,银联方面表示,银联是一个平台,是产业的协调者,这非常的复杂,但更有力。通过碰一碰的成本考量,或许可以印证银联的这一说法。

在对比碰一碰NFC标签与二维码之间的差异性时,小编意外的发现,二维码的成本居然比标签成本还高,难道有芯片比没芯片的还更便宜?对此,银联相关负责人表示,这一数值,并不是狭义上的制造成本,而是支付方式的实现成本。在二维码的推广过程中,地推团队会对商户收取各种费用,提高二维码支付的实现成本。而银联在协调上下游产业链之后,能够做到让碰一碰比二维码支付更低的实现成本。

在场景落地上,银联未来会主要针对流动商户和人工收款商户进行碰一碰受理推广。

会议期间,银联方面也透露了一个关于银联交通移动支付发展规划的信息:今年内将在全国400个以上县市的公交,15个城市的地铁,推动银联移动支付的落地。

3.如何理解华为的重新定义钱包

在“重新定义”一词不断被互联网公司使用时,人们对这个词也产生了疲态。那么华为自诩的“重新定义”又该如何理解呢?

一方面是产品的提升。自动选卡与精准信息推送,在产品上解决曾经长期存在的痛点,让钱包更加智能,更加人性化、个性化。

另一方面,华为在颠覆自己。Huawei Pay不再只是华为的,在开放三大能力之后,许多合作伙伴可以通过Huawei Pay将服务升华,成为符合自身商业利益的钱包。开放的三层能力是:第一层是安全芯片的能力开放,第二层是跨业务的钱包平台能力开放,第三层是具体业务相关的能力开放。

Pay类产品一直被认为是物理钱包的虚拟化,华为在做出改变,通过产品升级和开放能力,让钱包成为一种生活方式。这些改变,值得期待。

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