Square已迷失?CEO向800员工发意见反馈请求

Square CEO杰克·多西
移动支付公司Square CEO杰克-多西(Jack Dorsey)获取员工反馈信息的方法有些超越常规。
美国商业杂志Fast Company的奥斯丁-卡尔(Austin Carr)撰写了一篇有关有趣的文章,预测了Square的未来发展前景和探讨了它是否已失去竞争力。这篇文章还称,多西近日给其公司的大约800员工发去了Google Doc文档,要求员工填写反馈信息。
“多西索要反馈信息的要求近乎自虐。”卡尔说,“他要求所有的评论必须使用匿名,所有的评论必须传阅给公司的每一个人看。”
多西让员工随心所欲地写下他们想说的话,以便让他知道自己哪些方面做得不错,哪些方面“完全搞砸了”。他最后收到了500条反馈信息。
对多西来说,过去一年过得比较艰难。作者尼克-比尔顿(Nick Bilton)在其新书《孵化Twitter》(Hatching Twitter)中,将多西描述为一个阴险小人,声称他作为Twitter联合创始人显得名不副实。《华尔街日报》也报道称,Square现在已出现了巨额亏损,以至于它不得不开始讨论将公司出售。最近,Square已关闭了它先前大肆宣传的Wallet应用程序。
当卡尔问多西根据员工反馈信息他能够给自己打多少分时,这位CEO含糊其辞地说他的得分至少不是“F”,而他的员工反馈说公司需要提高业务专注度。
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