11月26日消息，多位网友向TechWeb反映，今天中午使用饿了么订餐在线支付过程中遇到故障，支付成功之后却一直显示支付结果确认中，商家也无法接单。TechWeb试图联系饿了么客服却发现电话无法接通。

　　TechWeb联系饿了么公关部相关人士，对方确认了系统故障，称正在修复中。刚刚，饿了么官方微博也发布微博称：“今天APP出BUG了，如果大家的订单遇到支付问题请私信，阿饿君会在收到的第一时间为大家解答的!程序员哥哥已经在紧急修复了，感谢大家的谅解。”

　　不过，饿了么官方并未解释故障的愿意，也未明确何时能够修复。在饿了么官方微博下，已经有数百位网友留言要求退款。