由于受到新冠病毒疫情影响，越来越多印度人开始使用数字支付手段，该国数字支付平台PhonePe自11月份处理了8.68亿笔价值1.75万亿卢比的交易以来，业绩保持着飞速发展。

不仅如此，在2020财年，这家印度支付公司的营业收入实现了翻番，从2019财年的18.42亿卢比增长到了2020财年的37.18亿卢比。从这2倍的增长不难看出，该公司的规模实现了飞速增长。

其中，PhonePe大约94.2％的收入都来自其支付服务，2020财年总计35.02亿卢比，比2019财年的16.08亿卢比增长了2.18倍；其余5.8％的收入则来自广告销售，达到2.341亿卢比；此外在2020财年,该公司还通过金融工具获得了5.555亿卢比的收入。

在费用支出方面，PhonePe的广告费支出占了大头，占比46.14％。而PhonePe现已将这些支出削减了21.6％，从2019财年的129.67亿卢比降至2020财年的101.66亿卢比。此外，PhonePe还将员工薪酬支出减少了9.8％，从2019财年的53.2亿卢比减少到2020财年的48亿卢比。

在截至2020年3月的财年中，PhonePe公司还投资了28.45亿卢比用于收购资产（包括信息科技方面的系统和软件），而折旧和摊销成本则增长了370％，从2019财年的2.37亿卢比增加到了2020财年的8.7亿卢比。

除此之外，2020财年，PhonePe公司还花费了1.62亿卢比用于房屋租赁和维修，这比上一年增长了47.3％。另外，PhonePe还将许多运营活动外包给了第三方和沃尔玛集团旗下的其他公司。在2020财年，这些外包的合同服务费用总计20.85亿卢比，与2019财年的5.4亿卢比相比增长了3.8倍。此外，该公司在2020财年的辅助支付处理费用为15.01亿卢比，与上一财年的8.63亿卢比相比增长了74％。

在2020财年，PhonePe公司的坏帐和外汇交易损失激增了5倍，达到4.86亿卢比，而合规化费用和服务费用也在同一时期增长了2.3倍，达到2.45亿卢比。与此同时，进一步的客户支持成本也使Phonepe的总支出增加了5.35亿卢比，2020财年为227.66亿卢比，同比仅增长2.3％。

不得不说，这家支付公司通过努力控制成本获得了回报，年度亏损额减少了7％，与上一财年190.47亿卢比的亏损相比，2020财年的年度亏损为177.17亿卢比。此外，EBITDA（税息折旧及摊销前利润）也从2019财年的-766.3％增至2020财年的-395％

值得一提的是，为争夺UPI(统一支付接口)领域的头把交椅，PhonePe正在与Alphabet旗下的Google Pay进行着价格战，这对于PhonePe公司来说也是一笔不小的支出。而其收入的很大一部分则来自向包括Flipkart Group公司在内的合作方提供服务。

在2020财年，PhonePe公司的运营现金净流出额猛增了32％，达到227.66亿卢比；截至2020年3月31日，其资产负债表的未偿还债务为460.13亿卢比。