如今大约37%的瑞士人使用智能手机或智能手表等支付手段，而两年前这一比例尚为25%。

与forsa研究机构合作开展的第三期Visa支付监测结果得出了上述结论。根据对1000名瑞士人进行的具代表性的在线调查数据，近四分之三(72%)的人现在更愿意使用数字支付方式。

此次调查显示，27%的德语区人会主动避开无法使用数字支付的商店。而在瑞士法语区，这一比例为34%，在提契诺州则高达37%。瑞士全国的平均比例为29%。

然而即使是在2023年，依然不是所有商家都支持数字支付。每三个人里就有一人(36%)抱怨，每月至少有一次在商店遇到过数字支付被拒。而消费者最常在小商店(17%)里、周六集市和圣诞市场(分别为20%和17%)上发现没有数字支付可能。

与前几期调查相比，60岁以上人群对非接触式移动支付的使用显然也在迎头赶上。每四人中就有一人已经进行过移动支付，较前一年增长显著(增加14个百分点)。在这方面，36岁以下人群的使用也在继续增长。

相比之下，在36岁以下人群中，一半以上(52%)的人已在结账时使用智能手机或可穿戴设备进行过支付。

支付数据常以数字方式存储

瑞士人更精通智能手机上网。总体而言，72%的人表示他们使用移动设备进行网购，相比去年增加了7个百分点。

调查还显示，三分之二的消费者如今已对信用卡数据做数字化存储。随着现代借记卡的推出(这种卡现在也可用于网上支付)，59%的人已在用数字形式存储他们的支付卡。