上海银行“华付通”助力外籍人员扫清移动支付障碍


2024-3-22 11:51来源:移动支付网

“在手机上叫外卖,直接用上海银行的华付通支付,真是太方便了!”在上海短暂旅游的西班牙女孩阿莉西亚开心地表示,来中国前就被好友安利了上海美食小吃,现在通过手机支付就能吃遍大街小巷,对此感到非常开心。

近日,中国人民银行在上海召开优化支付服务推进会,督促指导在沪金融机构加大工作力度,持续优化支付服务。为进一步提升外籍来华人员移动支付便利,上海银行加快产品创新,推出“华付通”等线上支付产品,有效解决跨境小额支付的堵点和痛点,赢得众多来华商务和旅游外籍人员的欢迎。

快速上手

外国友人移动支付难题迎刃而解

随着中国与越来越多国家迈入“免签时代”,中外人员交流日益密切。数据显示,我国移动支付普及率位居全球第一,给人民群众的生活带来极大便利。但对于习惯于使用银行卡和现金的外籍来华人员而言,有时就会遇到移动支付便利方面的不便。

为帮助外籍来华人员“快速上手”体验移动支付,上海银行“华付通”旅行通卡(TourCard)以小程序的形式直接嵌入支付宝、微信及银联云闪付等支付渠道,绑卡即用。支持用户在线申领,绑定境外银行卡随用随充,通过线上快捷、线下扫码等方式完成消费。

目前,上海银行已上线英、日、韩、繁体中文专版,服务界面与交互体验贴近母语用户使用习惯,对入境用户更具亲和力。“走出地铁站,路过便利店带上一杯咖啡上班,使用移动支付只需要几秒就搞定,高效的感觉好极了。”来华工作的外籍友人每每向亲朋分享自己日常使用“华付通”旅行通卡(TourCard)的愉快体验,总会收获一波点赞。便捷的支付体验,让他们比预想更快地融入这里的生活。

看不见的“翅膀”

守护看得见的安心

“华付通”旅行通卡(TourCard)不仅以“纯线上”“轻量级”为特点,全渠道服务帮助外籍人员在华支付堵点迎刃而解,并附带“多语言”“强风控”等多重贴心保障,为外籍用户在华“衣、食、住、行、娱”各种消费场景打造安心感和获得感。

在为客户提供便利服务的同时,上海银行张开守护的“翅膀”,默默守护移动支付资金安全。上海银行基于成熟的互联网金融业务及系统能力,构建了前端证照OCR识别及人脸识别初审、后端逐笔人工复核及系统风险控制相结合的身份核实体系,支持入境人员在线申领,绑定境外银行卡随用随充,通过线上快捷、线下扫码等方式完成消费。

同时,基于业务数据沉淀与运营经验总结,上海银行设计了覆盖在线开卡、外卡充值、境内消费等全流程的风险监测与防控体系,有效甄别并防范外卡拒付、盗卡充值和集中超限消费等可疑交易风险。

外籍来华人员在微信、支付宝、云闪付上可直接申请使用的上海银行华付通旅行通卡(TourCard)。目前该产品已服务超40.2万用户。

后续,上海银行将持续落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,按照人民银行统一安排,加快工作进度,让外籍来华人员切实享受到我国便利的支付服务。

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